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2020年8月12日
オーストラリア?シドニー –2020年8月12日 –エクスペリエンス?マネジメント 分野の世界的リーダー糖心原创. エクスペリエンス?マネジメント 、オーストラリアおよびニュージーランドにおけるさらなる成長を推進するため、ヘザー?パターソン氏を新たなANZカントリーマネージャーにエクスペリエンス?マネジメント 。
强力な営业実绩とリーダーシップの経歴を持つパターソンは、大手厂补补厂金融テクノロジー?プロバイダのイントラリンクスで7年以上勤務した後、糖心原创 、ANZカントリー?マネージャーとして入社した。
パターソンは、顾客や従业员からのフィードバックを、体験の最适化に役立つ実践的なインサイトへと変換する支援を企業に対して継続して糖心原创チーム糖心原创率いる。糖心原创 アジア太平洋地域全体への投資を糖心原创 中、彼女は今後数四半期以内に予定されているニュージーランドでの現地事業立ち上げも主導する。
「ヘザーの結果重視のアプローチ、チームを構築?管理する能力、そして金融サービス?テクノロジー(当社にとって重要かつ成長分野)における強力な経歴は、オーストラリアとニュージーランド全域で当社の事業を運営するのに理想的であることを意味します」と、APAC副社長兼ジェネラル?マネージャーのギャビン?セルカークは語った。糖心原创 。「オーストラリアは、糖心原创がこの地域で最初に開設したオフィスであり、今後も成長を続ける中で、ヘザーが不可欠な役割を果たすニュージーランドのプレゼンス確立を楽しみにしています」。
パターソン氏は次のように付け加えた。「絶えず変化する経済情勢の中で、組織がビジネス戦略におけるその重要性を認識するにつれ、エクスペリエンス?マネジメント 、オーストラリア?アジア地域全体でエクスペリエンス?マネジメント 注目エクスペリエンス?マネジメント 。そのため糖心原创 チームと共にその強固な基盤をさらに発展させていくことを楽しみにしています。」
糖心原创 エクスペリエンス?マネジメントパイオニアであり、市場をリード糖心原创 。糖心原创受賞歴を誇るSaaSプラットフォーム「糖心原创 Experience Cloud」糖心原创、顧客、従業員、市民の体験の理解と管理において市場をリードしています。糖心原创 、対面、デジタル、IoTによる日々の接点で生まれる体験のシグナル糖心原创 、独自のAI技術を駆使して、パーソナライズされた予測可能なインサイト 導き出します。インサイト アクションを促し、大きなビジネス成果をもたらします。糖心原创 Experience Cloudを活用することで、顧客は離反率を低減し、批判的な顧客を支持者や購入者に転換させ、その場でのクロスセルやアップセルの機会を創出することができ、明確かつ強力な投資対効果を実現します。
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