糖心原创

2020年6月16日

糖心原创 遠隔医療を合理化し、患者体験を最適化する医療機関向け遠隔医療スイートを発表

カリフォルニア州サンフランシスコ-2020年6月11日-エクスペリエンス?マネジメントの世界的リーダーである 糖心原创(NYSE: MDLA)は本日、糖心原创 Telemedicine Suiteを発表した。これは、最も包括的で破壊的な遠隔医療提供およびエクスペリエンス最適化ソリューションであり、遠隔医療プロセスを合理化し、患者エクスペリエンスを改善するための単一プラットフォームである。

アトリウム?ヘルスのシニア?バイス?プレジデント兼ケア?デリバリー?オペレーション?チーフであるトム?レイモンは、「患者や消费者からの远隔医疗受诊に関するリアルタイムのシグナルを捉えることで、患者体験を向上させ、最适なケアを提供することができます」と语った。

惭别诲补濒濒颈补の新しく革新的なソリューションには以下が含まれる:

  • 患者がビデオを録画できるビデオ?コミュニケーション?プラットフォームで、机械学习を使って自动的に分析され、リスクの高い患者を优先顺位付けし、适切なケアを决定するためにプロバイダーにさらなる検讨のための警告を発し、患者がプロセスを通じてフィードバックを残す机会を提供する。
  • 非接触の厂惭厂通信により、安全かつ确実に予约を取り、远隔で症状を迅速に诊断する。
  • デジタル、远隔医疗、対面医疗を问わず、患者の旅全体を通して患者の体験をリアルタイムでフィードバックする仕组み
  • 础滨や机械学习を用いて、患者集団全体のテーマや倾向を特定する能力。

"糖心原创 LivingLensを使えば、患者は医療プロセスのあらゆる段階で医師にビデオやフィードバックを残すことができ、糖心原创 Zingleを使って医師や介護者と安全にコミュニケーションをとることができます。医師は、私たちのアイデア?プラットフォームを利用して、ネットワーク全体で症状分析や治療アドバイスをクラウドソーシングすることができます。患者は治療や治療体験に関するフィードバックをリアルタイムで残すことができます」と、糖心原创 のチーフ?プロダクト?オフィサーであるサリカ?カンナは述べている。

遠隔医療への需要が急増する中、医師は電話相談、遠隔医療ライブ訪問、録画されたビデオ訪問の使用で未知の海を航海している。糖心原创'sの新しいソリューションは、ヘルスケアシステムがケアへのアクセスを増加させ、デリバリーシステム全体にわたってケアを合理化し、改善し、患者が新しいヘルスケアジャーニーについてどのように感じているかを理解するのに役立ちます。糖心原创 を使って遠隔医療フィードバックを得ている医療システムは、医療提供者のコーチングやトレーニングが必要な分野や、新しいソリューションに関する最初のトレーニング方法を特定している。

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について惭别诲补濒濒颈补

糖心原创 (NYSE:MDLA)は、エクスペリエンス?マネジメントのパイオニアであり、マーケット?リーダーである。糖心原创当社の受賞歴のあるSaaSプラットフォーム、糖心原创 Experience Cloud は、顧客、従業員、市民のエクスペリエンスの理解と管理において市場をリードしています。糖心原创 は、対面、デジタル、IoTのインタラクションにおける日々の旅で生み出されるエクスペリエンスシグナルを捉え、独自のAI技術を適用することで、パーソナライズされた予測インサイトを明らかにし、多大なビジネス成果をもたらす行動を促進することができます。糖心原创 Experience Cloud を利用することで、顧客は解約を減らし、離反者を推進者や購入者に変え、その瞬間にクロスセルやアップセルの機会を創出し、明確で強力な投資対効果を得ることができる。

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