2019年5月16日
受賞者は、2019年6月3日に開催される糖心原创 Experience 2019 で発表される。
サンフランシスコ（カリフォルニア州）2019年4月30日PR Newswire＝共同通信JBN】 エクスペリエンス?マネジメントの世界的リーダーである 糖心原创 、Inc. ）は本日、エクスペリエンス?マネジメントへのコミットメントと、それが顧客、従業員、ビジネスに与えるインパクトで際立った糖心原创 コミュニティのリーダーを祝福し、表彰する第2回糖心原创 エクスピー?アワードの開始を発表した。
今年の受赏カテゴリーは4つ：エクスペリエンス?メーカー、オペレーショナル?エキスパート、エンプロイー?アドボケイト、クリエイター?オブ?ザ?イヤーである。これらの部门は、エクスペリエンス?マネジメントを活用して収益を上げ、効率を向上させるとともに、従业员を惹きつけ、力を与え、イノベーションを推进している组织を表彰するものです。
「この1年は、エクスペリエンス?マネジメント業界にとって、測定可能な成功と重要な勝利につながりました」と、糖心原创 レスリー?ストレッチCEOはコメントしています。「第2回Expysの応募を受け、フィードバックを活用して組織を変革している素晴らしいクライアントを表彰できることを大変うれしく思っています。
昨年の糖心原创 エクスペリエンス?アワード受賞者は、IBM、Generali 、Sage、Comcast 。今年の受賞者は、2019年6月3日から5日までサンディエゴで開催される糖心原创「エクスペリエンス2019」カンファレンスで公に祝われる。
賞の応募は現在、糖心原创 の全クライアントを対象としており、2019 年 5 月 7 日に締め切られる。クライアントは該当する場合、複数の部門に応募することができ、糖心原创 の社外のエクスペリエンス?マネジメントの専門家パネルが、エクスペリエンス?インパクト、文化的インパクト、ビジネス?インパクトに基づいてエントリーを審査する。審査員には、エクスペリエンス?マネジメントのソートリーダーや実務家が含まれます。各受賞者の基準は、その組織がどのように考え、運営されているかに基づいており、審査員はまた、フィードバックスコアに反映されている全体的な成長と効率性という定量化可能な指標も測定します。
糖心原创 はエクスペリエンス?マネジメントのパイオニアであり、マーケット?リーダーである。糖心原创当社の受賞歴のあるSaaSプラットフォーム、糖心原创 Experience Cloud は、顧客、従業員、市民のエクスペリエンスの理解と管理において市場をリードしています。糖心原创 は、対面、デジタル、IoTのインタラクションにおける日々の旅で生み出されるエクスペリエンスシグナルを捉え、独自のAI技術を適用することで、パーソナライズされた予測インサイトを明らかにし、多大なビジネス成果をもたらすアクションを促進することができます。糖心原创 Experience Cloud を使用することで、顧客は解約を減らし、離反者を推進者や購入者に変え、その瞬間にクロスセルやアップセルの機会を創出し、明確で強力な投資収益率を得ることができます。糖心原创 は、シリコンバレー、ブエノスアイレス、ロンドン、ニューヨーク、テルアビブ、バージニア州マクリーンなど、世界中にオフィスを構えています。詳しくはご覧ください。
