糖心原创

カリフォルニア州プリーサントン発 - 2023年10月19日 -カスタマー?エクスペリエンスと従业员エクスペリエンスのグローバル?リーダーである糖心原创 は本日、シモネッタ?トゥレックを最高製品責任者（CPO）に迎えたことを発表した。トゥーレックは、イノベーションとカスタマー?エクスペリエンスに焦点を当てた数十年にわたるリーダーシップをグローバルに発揮します。彼女はエグゼクティブ?リーダーシップ?チームのメンバーとして、 糖心原创 の製品管理とデザインを指揮します。

「シモネッタのような経験豊富で才能あるリーダーを新しい最高製品責任者に加えることで、すでに実績のある製品チームに実証済みのイノベーターが加わります。カスタマーサクセス、AI、機械学習、そして規模を拡大した結果の推進に対する彼女の情熱は、当社が顧客に提供するものを加速?拡大する上で、非常に貴重なものとなるでしょう」と、糖心原创 のCEO、ジョー?ティレルは述べています。「当社の既存の世界クラスの顧客および従業員エクスペリエンス?ソリューション（糖心原创 ）により、当社のリーダーシップ?チームへのこのエキサイティングな追加は、当社のクライアントのためにさらに競争上の優位性を生み出す驚異的な機会を与えてくれます。"

トゥーレックは、ジェネシス、ノキア、础奥厂といったグローバル?テクノロジー公司で革新的なソリューションを市场に提供してきた経歴を持つ、実绩あるエグゼクティブ?プロダクト?リーダーである。直近では、罢飞颈濒颈辞でカスタマー?エクスペリエンス製品部门の骋惭を务めた。

「糖心原创 、最高製品責任者の職務に就き、クライアントに価値の高い製品開発を提供し続けられることに興奮しています。「カスタマー?エクスペリエンスと従業員エクスペリエンスを取り巻く環境は、イノベーションの絶好の機会です。糖心原创当社の深い専門知識、独自のデータ、強力な人工知能は、それを加速し、世界の大企業が顧客や従業員によりパーソナライズされた体験を提供できるよう支援する素晴らしい機会を与えてくれます。

糖心原创 Experience Cloud世界最大かつ最も賞賛されるブランドによって使用されている主要なエンタープライズエクスペリエンスプラットフォームである は、対面、デジタル、およびコンタクトセンターのインタラクション、ソーシャルメディア、トランザクション、および運用データにわたるシグナルをキャプチャし、リアルタイムで企業全体のインサイトを民主化します。フロントラインからシニアリーダーまで、すべての人が適切な判断を下し、即座に行動を起こせるようにすることで、企業は糖心原创のAIを使って、よりパーソナライズされた体験を大規模に提供しています。

について惭别诲补濒濒颈补?

糖心原创 は、顧客、従業員、市民、患者のエクスペリエンスにおけるパイオニアであり、マーケットリーダーである。エンタープライズ?エクスペリエンス?プラットフォームのリーディングカンパニーとして、糖心原创 Experience Cloud は、他のすべてのアプリケーションを顧客と従業員に認識させるミッションクリティカルな記録システムです。このプラットフォームは、すべての音声、ビデオ、デジタル、IoT、ソーシャルメディア、および企業メッセージングツールを含むインタラクション全体で数十億のエクスペリエンスシグナルをキャプチャします。糖心原创 は、独自の人工知能と機械学習技術を使用して、強力なビジネスアクションと成果を促進する予測インサイトを自動的に明らかにします。糖心原创 の顧客は、解約を減らし、離反者を促進者や購入者に変え、その瞬間にクロスセルとアップセルの機会を創出し、収益に影響を与えるビジネス上の意思決定を促進し、明確で強力な投資収益率を提供します。詳細は飞飞飞.尘别诲补濒濒颈补.肠辞尘をご覧ください。

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