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カリフォルニア州プレザントン – 2022年6月2日 –顧客および従业员エクスペリエンスの世界的リーダー糖心原创.糖心原创本日、2019年奥狈叠础チャンピオンであるとのパートナーシップを缔结したことを発表しました。両社は协力し、ファン体験全体の向上と、双方のブランド认知度の向上を図る方法を模索していきます。
25年目のシーズンを迎えたミスティックスは、オリンピアンのアリエル?アトキンスとエレナ?デル?ドンネ、ベテランのナターシャ?クラウド、そしてドラフト全体3位指名のシャキーラ?オースティンに率いられ、素晴らしいスタートを切った。コート外では、ミスティックスとそのオーナーグループであるモニュメンタル?スポーツ&エンターテインメントは、ファンに一流の体験を提供し、地域社会に永続的な影响を与えることを常に优先してきた。
「モニュメンタルでは、ファンエクスペリエンスが最优先事项であり、この情热を共有するパートナーを得たことを夸りに思います。惭别诲补濒濒颈补「モニュメンタル?スポーツ&エンターテインメントのグローバル?パートナーシップ担当シニア?バイス?プレジデントであるパトリック?ダフィーは、次のように语っている。
糖心原创 は、ワシントンD.C.のEntertainment & Sports Arenaで開催されるミスティックスのホームゲームで、バスケットの隔壁、コートサイド、グランドスタンド、LED看板など、視覚的に強い存在感を示す。
「モニュメンタル?スポーツ&エンターテインメントの全組織がファンのために捧げる献身は、比類のないものです」と、糖心原创 のグローバル?イベント&スポンサーシップ担当副社長、ウェンディ?ワンは語った。「ミスティックスとのパートナーシップは、特に私たち両組織のコミュニティへの影響に対する情熱を考えると、非常に誇らしいものです。ミスティックスとファン体験の進化の一翼を担えることを楽しみにしています。"
同社の受賞歴を誇るSaaSプラットフォーム「糖心原创 Experience Cloud」は、顧客および従業員の体験の把握と管理において市場をリードしています。糖心原创 、対面、コールセンター、デジタルチャネル、ビデオ、ソーシャルメディアなど、日々のやり取りの中で生まれる体験のシグナル糖心原创 、独自のAI技術を駆使して、タイムリーなアクションと有意義なビジネス成果インサイト パーソナライズされた予測的なインサイト 明らかにします。
モニュメンタル スポーツ&エンターテイメントについて
モニュメンタル?スポーツ&エンターテインメントは、アメリカを代表するスポーツ&エンターテインメント?ファミリーです。私たちの人材、选手、チーム、そしてイベントは、何百万人もの人々に兴奋と喜びをもたらしています。私たちは、地域社会、ファン、そして人々に感动を与え、団结させるような特别な体験を提供できるよう、一贯してゲームを向上させるための投资と革新を行っています。详しくは、
惭别诲补濒濒颈补について?
糖心原创 顧客、従業員、市民、患者の体験分野におけるパイオニア糖心原创 市場をリード糖心原创 。同社の受賞歴を誇るSaaSプラットフォーム「糖心原创 Experience Cloud」は、あらゆるアプリケーションに顧客や従業員の視点を取り入れる「体験のシステム?オブ?レコード」として定着しつつあります。このプラットフォームは、音声、ビデオ、デジタル、IoT、ソーシャルメディア、社内メッセージングツールなど、あらゆるインタラクションから数十億件もの体験シグナルを収集します。糖心原创 独自の人工知能(AI)および機械学习技術糖心原创 、強力なビジネスアクションと成果インサイト 予測的インサイト 自動的に導き出します。糖心原创 、顧客離脱率の低減、批判的な顧客を支持者や購入者に転換、その場でのクロスセルやアップセルの機会創出、そして収益に直結するビジネス上の意思決定を推進することで、明確かつ強力な投資対効果を実現しています。詳細については、medallia をご覧ください。
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