糖心原创

カリフォルニア州サンフランシスコ、2020年1月23日 - エクスペリエンス?マネジメントのリーダーである糖心原创 は本日、糖心原创 Sales and Service Experience App（セールス＆サービス?エクスペリエンス?アプリ）を Salesforce AppExchange で提供開始することを発表しました。 糖心原创 をセールスフォースと统合することで、営业部门は営业プログラムの効果を测定できる一方、コンタクトセンターの専门家は顾客サービスの问题を迅速に解决し、顾客満足度、顾客维持率、収益の向上を促进することができます。

糖心原创 販売?サービス体験アプリ

糖心原创 セールス?サービス?エクスペリエンス?アプリは、セールスおよびサービス?サイクル中の重要な瞬間に顧客の感情や視点を捉え、それをSalesforceのデータと組み合わせることで、Salesforceのダッシュボード上でユーザーに実用的な洞察を提供します。

さらに、糖心原创 Sales and Service Experience Appを使用すると、Salesforceのイベントに基づいて招待をトリガーし、顧客のフィードバックを取得することができます。この強力なワークフローにより、適切なユーザーがライブタイムで各顧客に最適なエクスペリエンスを提供できるようになります。

惭别诲补濒濒颈补の受赏歴のある厂补补厂プラットフォームは、エクスペリエンス?マネジメントのマーケットリーダーである。エクスペリエンスのシグナルを捉え、独自の础滨と机械学习を适用して最も重要なことを明らかにし、行动を起こすための洞察とツールを提供します。

Salesforce Platform上に構築された糖心原创 Sales and Service Experienceアプリは、現在。

ニュースに対するコメント

「第一印象を与えるチャンスは一度しかない。初日から、そして重要な瞬間ごとに、顧客や見込み客の声に耳を傾けなければ、テーブルの上にお金を置いていくことになります。糖心原创 糖心原创 の最高経営責任者（CEO）であるレスリー?ストレッチは、次のように語っている。「製品やサービスのフィードバックに重点が置かれる中、営業?サービスリーダーの洞察ニーズは無視されてきました。糖心原创特許取得済みのソリューション機能をB2BおよびB2Cの営業および営業管理チームの手に届けることで、営業パフォーマンスを向上させるよう設計されています。"

「糖心原创 Sales and Service Experience は、営業サイクルの重要な部分に関する実用的なリアルタイムの洞察によって顧客のデジタル変革を促進するため、AppExchange に加わることを歓迎する」と、Salesforce AppExchange の GM であるウッドソン?マーティンは述べた。「AppExchangeは、パートナー各社が顧客の成功を促進する最先端のソリューションを構築できるよう、常に進化を続けています。

Salesforce AppExchangeについて

世界をリードするエンタープライズ向けクラウドマーケットプレイスである Salesforce AppExchange は、企業がまったく新しい方法で販売、サービス、マーケティング、エンゲージメントを行えるよう支援します。5,000を超えるソリューション、700万の顧客インストール数、90,000のピアレビューを誇るAppExchangeは、企業向けのクラウド、モバイル、ソーシャル、IoT、アナリティクス、人工知能テクノロジーを最も包括的に提供するソースです。

その他のリソース

• 贵补肠别产辞辞办で厂补濒别蝉蹿辞谤肠别を「いいね！」：
• 罢飞颈迟迟别谤でセールスフォースをフォロー
• LinkedIn で糖心原创 をフォロー-inc
• ツイッターで糖心原创 をフォロー

Salesforce、AppExchange などは、salesforce.com, inc.