糖心原创

2021年8月26日

糖心原创 糖心原创 世界有数の企業向けクラウドマーケットプレイスである Salesforce AppExchange でのマーケティング体験を発表

顧客は统合されたデータを活用することで、チャネルを超えた顧客体験をパーソナライズできるようになった。

カリフォルニア州サンフランシスコ - 2021年8月26日 - カスタマー?エクスペリエンスと従业员エクスペリエンスの世界的リーダーである糖心原创 、Inc.(NYSE: MDLA) は本日、提供开始したことを発表しました。これにより、顾客は顾客の感情、行动、知覚データにアクセスできるようになり、マーケティング?チャネル全体でより良いエクスペリエンスを提供できるようになります。

企業は、糖心原创 、潜在的な解約リスク、センチメントのセグメンテーション、さらにはAIが特定したアップセルの機会など、フラグが立てられた情報を活用して、よりパーソナライズされた方法で顧客と関わることができる。より良い情報へのアクセスは、より正確なセグメントを作成し、キャンペーン予算を最大化し、収益を増加させることによって、企業が顧客のニーズと期待をより良く理解するのに役立ちます。

Salesforce Platform 上に構築された糖心原创 Marketing Experience は現在、AppExchange)で入手可能です。

「マーケティング担当者は長年にわたり、行動データ、業務データ、製品データに基づいて顧客が何を求めているかを推測しなければなりませんでした。糖心原创が AppExchange に加わったことで、マーケティング担当者は、より効果的なマーケティングを推進しながら、よりポジティブな顧客体験を提供するために、顧客が実際に伝えていることを取り入れることができるようになりました」と、糖心原创 の最高製品責任者であるサリカ?カナは述べています。「糖心原创 Marketing ExperienceをAppExchangeの既存製品に加えることで、マーケティング担当者がより優れたエクスペリエンスを創出できるようになることをうれしく思います。

「糖心原创 Marketing Experience は、マーケティング戦略をパーソナライズするための貴重な顧客体験インサイトを提供することで、顧客のデジタルトランスフォーメーションを促進するため、AppExchange に加わることを歓迎します。「AppExchangeは常に進化しており、パートナーが最先端のソリューションを構築して顧客の成功を促進できるようにしています。

この新製品は、惭别诲补濒濒颈补'の础辫辫贰虫肠丑补苍驳别上の2つの既存のリスト、 加わる。

糖心原创 ソリューションの詳細については、以下をご覧ください: /.

Salesforce AppExchangeについて

世界有数のエンタープライズクラウドマーケットプレイスである Salesforce AppExchange は、企業、開発者、起業家がまったく新しい方法でアプリケーションを構築し、販売し、成長できるよう支援します。AppExchange は、6,000 以上のリスト、900 万件の顧客インストール数、117,000 件のピアレビューを擁し、業種を問わずあらゆる規模の顧客を、すぐにインストールまたはカスタマイズ可能なアプリケーションと Salesforce 認定コンサルタントにつなぎ、あらゆるビジネス課題を解決します。Salesforce、AppExchange、Marketing Cloud およびその他は、Salesforce.com, Inc.

について惭别诲补濒濒颈补?

糖心原创 (NYSE:MDLA)は、顧客、従業員、市民、患者の体験におけるパイオニアであり、マーケットリーダーである。同社の受賞歴のあるSaaSプラットフォーム、糖心原创 Experience Cloud 、他のすべてのアプリケーションを顧客と従業員に认识させるエクスペリエンス?システム?オブ?レコードになりつつある。このプラットフォームは、音声、ビデオ、デジタル、IoT、ソーシャルメディア、企業のメッセージングツールなど、あらゆるインタラクションを通じて何十億ものエクスペリエンスシグナルを捕捉する。糖心原创 は、独自の人工知能と機械学習技術を使用して、強力なビジネスアクションと成果を促進する予測的洞察を自動的に明らかにする。糖心原创 顧客は解約を減らし、離反者を推進者や購入者に変え、その場でのクロスセルやアップセルの機会を創出し、収益に影響を与えるビジネス上の意思決定を促進し、明確で強力な投資収益率を提供する。詳しくは飞飞飞.尘别诲补濒濒颈补.肠辞尘をご覧ください。

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