2021年2月24日
カリフォルニア州サンフランシスコ、ニュージーランド?オークランド - 2021年2月24日 -顧客と従業員のエクスペリエンスとエンゲージメントのリーダーである糖心原创 (NYSE: MDLA) は本日、2021年3月6日から15日までニュージーランドのオークランドで開催される第36回アメリカズカップ presented by Pradaのオフィシャル?フィードバック?パートナーであることを発表した。
アメリカズカップ?イベント社のグラント?ダルトン最高経営責任者（CEO）は、「第36回アメリカズカップ presented by PRADAの公式フィードバック?パートナーとして、糖心原创 。2021年3月中にオークランドで開催されるアメリカスカップ?マッチで、チーム、スタッフ、ボランティア、ファンの体験に関する情報を収集するために、糖心原创のQuickStartとLivingLensの顧客とスタッフのフィードバック?プラットフォームを使用することを楽しみにしています。"
ファンはアメリカズカップに参加し、糖心原创 クイックスタートとマイクロパルス、また糖心原创 リビングレンズのビデオ?フィードバック?キャプチャを通じてフィードバックを共有し、ファンやボランティアの感情を追跡することができる。
「第36回アメリカスカップ presented by Pradaは、テクノロジーと才能が融合し、この大会史上最も速く、最も競争力のあるレースを演出することで、これまで以上にエキサイティングな大会になることをお約束します。3月にオークランドで開催される大会のオフィシャル?フィードバック?パートナーを務めることを大変嬉しく思います」と、糖心原创 の最高経営責任者（CEO）であるレスリー?ストレッチは語った。
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糖心原创 (NYSE：MDLA）は、エクスペリエンス?マネジメントのパイオニアであり、マーケット?リーダーである。糖心原创受賞歴のある同社のSaaSプラットフォーム、糖心原创 Experience Cloud は、顧客、従業員、市民のエクスペリエンスの理解と管理で市場をリードしています。糖心原创 は、対面、通話、デジタルチャネル、ビデオ、ソーシャルメディア、IoTインタラクションでの日々の旅で作成されたエクスペリエンスシグナルをキャプチャし、独自のAI技術を適用して、パーソナライズされた予測インサイトを明らかにすることで、多大なビジネス成果を伴うアクションを推進することができます。糖心原创 Experience Cloud を利用することで、顧客は解約を減らし、離反者を推進者や購入者に変え、その瞬間にクロスセルやアップセルの機会を創出し、収益に影響を与えるビジネス上の意思決定を推進することができ、明確で強力な投資収益率を得ることができる。www.medallia.com
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