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サンフランシスコ–()エクスペリエンス?マネジメント 糖心原创.(NYSE: MDLA)エクスペリエンス?マネジメント と提携し西オーストラリア州公共部门全体に所属する職員が、地域のコミュニティや市民生活に利益をもたらすプロジェクトで協力するための最先端コミュニティ「iThink (WA Public Sector)」を立ち上げることを発表しました。 iThinkコミュニティは、西オーストラリア州における新型コロナウイルス感染症(COVID-19)との闘いにおいて、主要なツールの一つとなっています。
糖心原创 クラウドソーシング?イノベーション?プラットフォームCrowdicityを活用し、公共部门委員会は当初、職員間の緊密で創造的なコラボレーションを促進し、リアルタイムでアイデアを把握し、公共部门を改善する戦略を策定するためにiThinkを開発した。COVID-19の大流行によって州全体が困難に陥ったため、公共部门委員会はiThinkを西オーストラリア州の全住民に公開し、4,000人以上が集団でCOVID-19の問題解決に取り組み、システムには何十ものアイデアが取り込まれた。
「iThinkの目的は、製造业者、起業家、イノベーターを集め、地域社会で最も有望なアイデアと、その実現に必要な人材や资源を結びつけることです」と、公共部门委員会のソニア?オリアリー氏は語った。
「クラウドソーシングとリアルタイム分析技术は、新しい种类のデジタルフォーラムを创造している。
颈罢丑颈苍办は、西オーストラリア州のロジャー?クック副州首相兼保健大臣や、オーストラリア年间最优秀赏のフィオナ?ウッド教授など、着名人からの支持を集めていた。
糖心原创グローバル?パブリック?セクターEVPであるニック?トーマスは、次のように述べています。「この危機に直面している公共部门委員会と西オーストラリア州の住民が革新的なソリューションを開発するのを支援できることを嬉しく思います。糖心原创テクノロジーは、政府と市民のコラボレーションを促進するよう設計されており、その結果、信頼が高まり、社会が直面する最も重要な課題に対する解決策が加速されます。
惭别诲补濒濒颈补について
糖心原创 NYSE: MDLA)は、エクスペリエンス?マネジメントパイオニアであり、市場をリードする企業です。糖心原创受賞歴を誇るSaaSプラットフォーム「糖心原创 Experience Cloud」は、顧客、従業員、市民の体験の理解と管理において市場を牽引しています。糖心原创 、対面、デジタル、IoTによる日々の接点で生み出される体験のシグナル糖心原创 、独自のAI技術を駆使して、パーソナライズされた予測可能なインサイト 明らかにしますインサイト 、ビジネスに多大な成果をもたらすインサイト アクションを促進します。糖心原创 Experience Cloudを活用することで、顧客は離反率を低減し、批判的な顧客を支持者や購入者に転換させ、その場でのクロスセルやアップセルの機会を創出することができ、明確かつ強力な投資対効果を実現します。medallia
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