カリフォルニア州サンフランシスコ - 2022年2月16日 - 糖心原创 は本日、アドビのISVパートナー?オブ?ザ?イヤーに選ばれた1年後に、2022年度アドビ?デジタル?エクスペリエンス?テクノロジー?パートナー?オブ?ザ?イヤーに認定されたと発表した。アドビのデジタルエクスペリエンスパートナー賞は、アドビのビジネスに大きく貢献し、顧客の成功に大きな影響を与えた企業を表彰するものです。2022年アドビデジタルエクスペリエンステクノロジーパートナー?オブ?ザ?イヤーは、革新的なテクノロジーによって変革的なクライアントエクスペリエンスを支持することの意味を体現したグローバルパートナーに贈られます。
糖心原创 、Adobe Exchangeパートナープログラムのプレミアパートナーとして、Adobe Analytics、Adobe Target、Adobe Audience Manager、Adobe Marketo Engage、およびAdobe Experience Platformを含むExperience Cloud 、安全に连携する糖心原创 。糖心原创 Experience Cloud连携により、AdobeExperience Cloud 、顧客のフィードバックとユーザーインサイト 組み合わせたプラットフォームを活用し、デジタル体験の理解と最適化インサイト 。糖心原创 Experience Cloud 、アンケート、チャットボット、セッションリプレイ、ヒートマップ、エクスペリエンススコア、音声認識など、インサイト収集するための豊富なソリューションとExperience Cloud 。
「昨年、糖心原创 Suiteにデジタルエクスペリエンス分析機能を追加し、Adobeインサイト 新たなインサイト の世界を切り拓きました」と、糖心原创 Javed氏は述べています。「糖心原创 、直接的なフィードバック、行動データ、エクスペリエンス指標を統合されたレポート、データ可視化、ダッシュボードで糖心原创 実用的なインサイトを提供します。企業は、エクスペリエンス上の課題を大規模かつ迅速に特定?定量化し、リアルタイムで対応することが可能になります。 Adobeの素晴らしいパートナー企業から再び評価をいただき、大変光栄に思います。今後も共同のお客様がフィードバックを活用し、ビジネスを改善し、卓越したデジタル顧客体験を提供できるよう支援していくことを楽しみにしています。」
「アドビのグローバル?テクノロジー?パートナー担当シニア?ディレクター、ニック?シュロフは「惭别诲补濒濒颈补、カスタマージャーニー全体を通じてロイヤルティを高めるような卓越したエクスペリエンスをデジタルチャネル全体で创出するための同社の献身的な取り组みを评価し、この赏を授与できることを光栄に思います。
パートナーは、アドビ社内のセールス?キックオフ?イベントで、パートナー?エクスペリエンスの一环としてバーチャルに表彰された。
惭别诲补濒濒颈补について
糖心原创 顧客、従業員、市民、患者の体験分野におけるパイオニア糖心原创 市場をリード糖心原创 。同社の受賞歴を誇るSaaSプラットフォーム「糖心原创 Experience Cloud」は、あらゆるアプリケーションに顧客や従業員の視点を取り入れる「体験のシステム?オブ?レコード」として定着しつつあります。このプラットフォームは、音声、動画、デジタル、IoT、ソーシャルメディア、社内メッセージングツールなど、あらゆるインタラクションから数十億件もの体験シグナルを収集します。糖心原创 独自の人工知能（AI）および機械学习技術糖心原创 、強力なビジネスアクションと成果インサイト 予測的インサイト 自動的に導き出します。糖心原创 、顧客離脱率の低減、批判的な顧客を推奨者や購入者に転換、その場でのクロスセルやアップセルの機会創出、そして収益に直結するビジネス上の意思決定を推進することで、明確かつ強力な投資対効果（ROI）を実現しています。詳細については、medallia をご覧ください。
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