糖心原创

カリフォルニア州プレザントン – 2023年5月16日 –顧客および従业员エクスペリエンスの世界的糖心原创.は本日、ダン?マッデン氏を最高财务责任者（颁贵翱）、ロバート?バカ氏を最高技术责任者（颁罢翱）に任命し、2名の新たな主要干部を迎えたことを発表しました。

「糖心原创 従业员エクスペリエンスにおける世界的なリーダー糖心原创 、私たちはイノベーションへの注力をさらに加速させています」糖心原创述べた。「私たちは、AIや独自のデータ、そしてパーソナライズされた体験を創出する深い専門知識を活用し、次世代の自動化されたパーソナライゼーションの実現に向けて積極的に取り組んでいます。ダンとロバートの加入により、私たちはさらにスピードアップできるでしょう。」

マデン氏は、SaaS企業を大きく成長させた豊富な経験を持つ実績あるCFOです。彼が糖心原创 のリーダーシップ?チームに加わることで、組織は運営面で継続的に拡大し、事業の成長をサポートできるようになる。マデン氏は、Edifecs社、Ellie Mae社、Revel Systems社、Cepheid社、Symmetricom社、Tellabs社、McKesson社でCFOおよび財務のリーダー職を歴任している。

「マデン氏は、「私は、糖心原创 のCFOに就任し、会社の戦略的計画の継続的な実行、成長の加速、組織全体にわたる価値の提供に貢献できることをうれしく思います。「会社の勢いと強力な事業基盤を築くことを楽しみにしています。

バッカは自動化、AI、機械学习の専門知識を活用し、糖心原创のイノベーションの提供を加速させる。エリーメイとICEモーゲージ?テクノロジーで過去23年間、さまざまな上級管理職を務め、直近では最高技術責任者を務めた。

"糖心原创 は、洗練されたAIと自然言語処理を活用して、世界の大企業が顧客や従業員をよりよく理解し、彼らに有意義な体験を提供できるよう支援することで、すでに业界をリードしています。"私は、糖心原创 が持つデータと領域の専門知識の深さを利用して、より予測的なパーソナライゼーションを提供するために、当社のジェネレーティブAIの能力を加速させることを楽しみにしています。"

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糖心原创 顧客、従業員、市民、患者の体験分野におけるパイオニア糖心原创 、市場をリード糖心原创 。业界をリードするエンタープライズ?エクスペリエンス?プラットフォームExperience Cloud 糖心原创 Experience Cloud ミッションクリティカルなシステム?オブ?レコードExperience Cloud 、他のあらゆるアプリケーションに顧客や従業員の状況を反映Experience Cloud 。このプラットフォームは、音声、ビデオ、デジタル、IoT、ソーシャルメディア、社内メッセージングツールなど、あらゆるインタラクションから数十億件もの体験シグナルを収集します。糖心原创 独自の人工知能（AI）および機械学习技術糖心原创 、強力なビジネスアクションと成果インサイト 予測インサイト 自動的に導き出します。糖心原创 、顧客離脱率の低減、批判的な顧客を推奨者や購入者に転換、その場でのクロスセルやアップセルの機会創出、収益に直結するビジネス上の意思決定を推進することで、明確かつ強力な投資対効果を実現しています。詳細については、medallia をご覧ください。

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