糖心原创

カリフォルニア州サンフランシスコ - 2022年4月21日-カスタマー?エクスペリエンスと従业员エクスペリエンスの世界的リーダーである糖心原创 は本日、メキシコに本社を置き、中南米全域に顧客を持つ大手カスタマー?エクスペリエンス?コンサルティング会社 CXTeam の買収を発表した。

世界で最も急成長しているカスタマー?エクスペリエンス市場のひとつでの買収により、糖心原创 はラテンアメリカ最大のエクスペリエンスに特化した企業となります。長年のパートナーであるCXTeamは、アメリカ大陸で糖心原创 、何百もの導入を主導してきました。

「CXTeam の買収は、糖心原创 にとって、実に経験豊かなリーダーシップ?チームを迎え入れ、極めて重要な地域での当社プラットフォームの採用を加速させる、素晴らしい機会です」と、糖心原创 最高経営責任者兼社長のレスリー?ストレッチは語った。「CXTeamは長年にわたって素晴らしいパートナーであり、彼らとともに次のステップに進めることをうれしく思います。CXTeamの深い専門知識と経験により、より多くの組織が糖心原创 Experience Cloud を利用し、より迅速なROIを達成できるよう支援することができます。"

颁齿罢别补尘は、この地域の公司に対し、カスタマー?エクスペリエンス?トレーニング、戦略设计、ネイティブ?ランゲージ?サービス、导入のほか、数多くのビジネス?コンサルティング?サービスを提供している。

「CXTeamの共同設立者でありパートナーであるヘスス?カサスは、次のように語っている。「私たちは、糖心原创 、顧客体験がロイヤルティを高め、企業の収益に直接影響を与えるという驚くべきインパクトを目の当たりにしてきました。「CXTeamの共同設立者でありパートナーであるヘスス?カサスは、次のように述べています。「ラテンアメリカ中の組織が、顧客に焦点を当てた新しい戦略を急速に導入しており、私たちはそのような取り組みを加速させるお手伝いができることに興奮しています。

について惭别诲补濒濒颈补

糖心原创 は、顧客、従業員、市民、患者のエクスペリエンスにおけるパイオニアであり、マーケットリーダーである。同社の受賞歴のあるSaaSプラットフォーム、糖心原创 Experience Cloud 、他のすべてのアプリケーションを顧客と従業員に認識させるエクスペリエンス?システム?オブ?レコードになりつつある。このプラットフォームは、音声、ビデオ、デジタル、IoT、ソーシャルメディア、企業向けメッセージング?ツールなど、あらゆるインタラクションを通じて何十億ものエクスペリエンス?シグナルを捕捉する。糖心原创 は、独自の人工知能と機械学習テクノロジーを使用して、強力なビジネス?アクションと成果を促進する予測的洞察を自動的に明らかにする。糖心原创 の顧客は、解約を減らし、離反者を促進者や購入者に変え、その場でのクロスセルやアップセルの機会を創出し、収益に影響を与えるビジネス上の意思決定を促進し、明確で強力な投資収益率を提供する。詳細は飞飞飞.尘别诲补濒濒颈补.肠辞尘をご覧ください。

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