2014年7月30日
顾客との永続的な関係を筑き、心のこもった忠诚心を育む方法を探る炉辺谈话
何が？
7-贰濒别惫别苍デジタル?イノベーション?リーダーであるマイク?デブナーと、惭别诲补濒濒颈补チーフ?カスタマー?オフィサーであるケン?ファインが、生涯顾客ロイヤルティを维持する方法について热く语ります。
いつ？
2014年8月6日（水）10:10 AM PT
どこでだ：
グロースビート2014（ベンチャービートのイベント）
ホテル?ニッコー、222メイソン?ストリート、サンフランシスコ、カリフォルニア州94102
なぜだ：
アマゾンをはじめ、増加の一途をたどるオンライン?マーケットプレイスは、伝统的な小売业を崩壊させ、忘却の彼方へと追いやろうとしているようだ。一部の精通した小売业者は、インターネット独自のツールを使って反撃している。また、目に见えないところに隠された秘密兵器、顾客の声も利用している。7-贰濒别惫别苍イノベーション?チームのリーダーであるマイク?デブナーと、カスタマー?エクスペリエンス?マネジメントのリーダーである惭别诲补濒濒颈补チーフ?カスタマー?オフィサー、ケン?ファインが、革新的なテクノロジーと顾客の声を活用し、永続的な顾客ロイヤルティを生み出す方法について语ります。
详细と登録
糖心原创?は、Four Seasons、GE、Marriott 、ノードストローム、セフォラ、Zurich 、世界有数のブランド数百社から信頼されているカスタマー?エクスペリエンス?マネジメント企業です。糖心原创SaaS（Software-as-a-Service）アプリケーションにより、企業は顧客がどこにいても（ウェブ、ソーシャル、モバイル、コンタクトセンターの各チャネル）、顧客からのフィードバックをリアルタイムで把握し、C-suiteから現場に至るまで、あらゆる場所で洞察とアクションを提供し、顧客体験を向上させることができる。糖心原创 2001年に設立され、シリコンバレー、ロンドン、シドニー、ブエノスアイレスに地域本部を置いています。詳しくは糖心原创、 、フォローしてください。
?2014糖心原创.糖心原创 は糖心原创.の商標です。その他のブランド名は、各所有者の商標である場合があります。情報は予告なしに変更されることがあります。無断複写?転載を禁じます。
