糖心原创

カリフォルニア州サンマテオ、2017年7月25日 -糖心原创、Inc.(www.medallia.com) はこのほどIntegraMed Fertilityと提携し、患者からのフィードバックを収集、検討、行動するための統一システムでプロバイダーやクリニックを支援する。IntegraMed Fertilityは、北米をリードする不妊治療プロバイダーのネットワークです。インテグラメッドは、糖心原创 と提携することにより、不妊治療を受けている患者さんに対して、不妊治療のあらゆる側面についてフィードバックする機会を提供します。また、インテグラメッドの不妊治療の専門家は、患者さんの経験についてリアルタイムで実用的な見解を得ることができ、絶対的に質の高い治療を確実に行うことができます。

インテグラメッド?ファティリティーのネットワークは、全国153ヶ所、39の诊疗センターで构成され、患者にフルサービスの临床と医疗サポートを提供しています。不妊治疗の専门家は、この统一されたフィードバック?システムを、患者の体験をモニターし分析する方法として利用することができるようになります。

"糖心原创 Experience Cloud では、トレンド分析のためのマクロレベルでも、個々の患者さんの反応を示すミクロレベルでも、1つのダッシュボードで素早く簡単に情報を見ることができます。「患者さんの声に耳を傾けることは、患者さんをサポートし、家族という夢をかなえるお手伝いをするために、すでに高い水準にあるケアを維持し、それ以上のものを提供する体制をより良く整えることを意味します。

このパートナーシップにより、诊疗所は患者体験に関する洞察をリアルタイムで把握できるようになる。この情报は、患者に提供されるケアのレベルに影响を与えるだけでなく、高いNet Promoter Scores?(NPS)を維持するための継続的なコミットメントを保証することができる。糖心原创 Experience Cloud は現在稼働中で、最初のグループの診療所はすでにアンケート、顧客データ、症例アクション管理機能にアクセスしている。

糖心原创「インテグラメッド?ファーティリティ社（IntegraMed Fertility）と提携し、このような人生を変えるような出来事を通して患者に質の高いケアを提供する彼らの努力をサポートできることを嬉しく思います。「私たちのプラットフォームが、北米最大の不妊治療クリニックのネットワークを持つIntegraMedに選ばれたことを光栄に思います。

医疗スタッフや医师はすでに、クリニックの成功を测定?监视するために、このフィードバックを积极的に活用している。デスクトップ版だけでなく、モバイルアプリも使用できるようにすることで、段阶的な展开の期间中、不妊治疗の専门家による採用が促进されるでしょう。インテグラメッド?ファティリティは、患者満足度だけでなく、患者维持率の全体的な向上を示すために、报告とテストを実施する予定です。インテグラメッド?ネットワークは、米国とカナダで2,000人以上の不妊治疗専门家を雇用し、年间40,000以上の生殖补助医疗サイクルを提供しています。