糖心原创

カリフォルニア州プリーサントン発 - 2023年2月14日 -カスタマー?エクスペリエンスと従业员エクスペリエンスのグローバル?リーダーである糖心原创 Inc.は本日、1亿人以上の开発者がソフトウェアの未来を形作る、同社のカスタマー?エクスペリエンスを変革したことを発表した。 糖心原创 Experience Cloud.

糖心原创 を利用することで、GitHub はユーザーについて知っていることでデータをセグメント化するなど、さまざまな方法で顧客からのフィードバックを見ることができます。糖心原创GitHubの直感的でインタラクティブな、AIを活用したレポートとアナリティクスは、データを実用的な洞察に分解する指標を提供します。GitHubのカスタマー?エクスペリエンス?チームは、これらのインサイトを幹部や、カスタマー?エクスペリエンスにインパクトのある前向きな変化を直接もたらすことができるチームと共有することができます。GitHubにとって重要な発见の1つは、ログインと認証のステップを改善するための洞察を発见したことで、最高水準のセキュリティを維持しながら、顧客にとってさらに効率的なログインプロセスを作成することができました。

「GitHubのVoice of the Customerシニア?マネージャーであるマット?セーラム氏は、次のように語っています。「私たちにとって、糖心原创 が提供する柔軟性とパーソナライゼーションは、信じられないほど素晴らしいものです。「私たちにとって、 が提供する柔軟性とパーソナライゼーションは信じられないほど素晴らしいものです。また、従業員がデータや具体的な回答にアクセスできるようになり、特定のステークホルダー?グループにとって最適な方法でプラットフォームを活用できるようになりました"

糖心原创 と仕事をする前、ギットハブには、さまざまなプログラムやチャネルにまたがる顧客からのフィードバックを一元化できる、完全に機能するプラットフォームがありませんでした。これらの新しいツールのおかげで、同社は洞察と顧客の感情を、リーダーシップ?レベルからプロダクト、エンジニアリングに至るまで、従業員に示すことができるようになった。何が満足とロイヤリティの原動力となっているのかが可視化されたことで、チームは変更を加え、継続的に改善することができるようになった。

"糖心原创 Experience Cloud は、世界中の企業に、顧客が何を必要とし、何を求めているかというミッションクリティカルな洞察を提供しています」と、糖心原创 の営業担当EVP、Gabe Benavides は述べています。「GitHubは顧客のニーズに耳を傾けるだけでなく、そのフィードバックをマクロ?ミクロレベルで見て、アクションを起こし、ビジネスを前進させています。我々は、ギットハブが成長を続け、顧客体験を進化させていく中で、ギットハブと密接に協力できることを誇りに思います。"

糖心原创 Experience Cloud は、ギットハブのような企業がオムニチャネル体験プログラムを効率的かつ効果的に管理し、カスタマージャーニーの各ポイントでロイヤルティを促進することを可能にします。糖心原创 糖心原创 は、世界中の何千もの大企業の信頼できるパートナーとして、行動志向の文化を創造し、ロイヤルティ、業務効率、収益の向上を支援しています。

糖心原创 Experience Cloud の詳細については、次のサイトをご覧ください： /platform/

骋颈迟贬耻产について?

9,000万人の開発者、世界で最もエキサイティングなスタートアップ企業、Fortune 100企業の90%が、GitHub上で安全なソフトウェアを構築、拡張、出荷しています。自動化されたワークフロー、すぐに使えるCI/CD、ビルトインAI、強力なコラボレーションツール、開発者のワークフロー全体に組み込まれたセキュリティにより、GitHubはチームが本当に重要なこと、つまりビジョンを実現することに集中できるようにします。誰でも、どこからでも、何でも作れる場所です。詳しくはご覧ください。ここから作りましょう。

について惭别诲补濒濒颈补?

糖心原创 は、顧客、従業員、市民、患者のエクスペリエンスにおけるパイオニアであり、マーケットリーダーである。No.1のエンタープライズ?エクスペリエンス?プラットフォームとして、糖心原创 Experience Cloud は、他のすべてのアプリケーションを顧客と従業員に認識させるエクスペリエンス?システム?オブ?レコードです。このプラットフォームは、音声、ビデオ、デジタル、IoT、ソーシャルメディア、企業向けメッセージング?ツールなど、あらゆるインタラクションにわたって何十億ものエクスペリエンス?シグナルを捕捉します。糖心原创 は、独自の人工知能と機械学習テクノロジーを使用して、強力なビジネス?アクションと成果を促進する予測的洞察を自動的に明らかにします。糖心原创 の顧客は、解約を減らし、離反者を促進者や購入者に変え、その場でのクロスセルやアップセルの機会を創出し、収益に影響を与えるビジネス上の意思決定を促進し、明確で強力な投資収益率をもたらします。詳細は飞飞飞.尘别诲补濒濒颈补.肠辞尘をご覧ください。

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