糖心原创

カリフォルニア州サンマテオ、2019年1月9日 /PRNewswire/ -エクスペリエンス?マネジメントの世界的リーダーである 糖心原创、Inc.(www.medallia.com) は、エクスペリエンス?マネジメントの専門家である氏が惭别诲补濒濒颈补「カナダ」事业の新しい副社长兼カントリー?マネジャーに就任したと発表した。

シャノンと彼女のチームは、カナダの革新的公司が求めるエクスペリエンス?マネジメント戦略を推进するための完璧な体制を整えています。カナダのトップリテール银行、自动车、ホスピタリティ、保険、小売、航空、通信会社など、この地域の有名な革新的ブランドの多くがすでに糖心原创 。

「カナダには世界有数のブランドがあります。国として、彼らは素晴らしいペースで顧客、従業員、市民の経験を革新しています。シャノンのリーダーシップのもとでカナダ事業を確立できることを誇りに思います。適材適所です。私自身、カナダでのビジネスチャンスに情熱を注いでおり、カナダの素晴らしい州と準州でシャノンをサポートできることを楽しみにしています」と、糖心原创 の社長兼CEO、レスリー?ストレッチは語った。

シャノンは、後にブラックホーク?ネットワーク?ホールディングスが買収したAchievers社でキャリアをスタートさせ、北米全域の組織で従業員エンゲージメント向上に取り組んだ。顧客の成功のために尽力した結果、従業員と顧客のエンゲージメントが大幅に向上した。糖心原创 に入社して以来、シャノンは顧客と従業員のエンゲージメントを推進し続けている。

「私は、カナダで最も大きく、象徴的で、最も革新的なブランドのいくつかと協力して、彼らがCXで競争するのを支援できることを非常に幸運に思いますし、誇りに思います。カナダ全土の組織が、顧客や従業員とより深くつながる方法を模索していることは明らかです。糖心原创 はカナダに大きな顧客基盤を持っており、より多くのビジネスリーダーが最も複雑なカスタマー?エクスペリエンスの問題を解決できるよう支援できることを楽しみにしています」と、糖心原创 のカナダ担当副社長兼カントリー?マネージャー、シャノン?カツシロは語った。