糖心原创

カリフォルニア州サンフランシスコ発 – 2021年7月22日 –顧客および従业员エクスペリエンス分野の世界的糖心原创.糖心原创本日、ダニエル?ブルソー氏が金融サービス业界担当シニア?ソリューション?プリン糖心原创 社したことを発表しました。 ダニエル氏は、シティ?ナショナル?バンク（RBCバンク傘下）にてシニア?バイス?プレジデント兼クライアント?エクスペリエンス責任者を務め、同社のCX（カスタマー?エクスペリエンス）機能の構築を糖心原创 に入社しました。それ以前は、全国規模のコンサルティング会社であるウェスト?モンロー（West Monroe）にてカスタマー?エクスペリエンス 統括し、フォレスター?リサーチ（Forrester Research）ではグローバルなカスタマー?エクスペリエンス を設立?統率していました。

「金融サービス企業は、テクノロジー、顧客、競争環境、規制、情報セキュリティ、そして社会全体にわたる、大規模かつ急速な変化に直面しています」とブルソー氏は述べた。「しかし、未来はこれまで以上に明るいものであり、先見の明のある企業には、従业员エクスペリエンス向上?拡大させることで、イノベーションを起こし、成長し、競争力を高める絶好の機会が訪れています。私は、クライアントの皆様と協力し、この分野におけるイノベーションと市場のリーダーとして、糖心原创 をお届けできることを大変嬉しく思っています。」

糖心原创、ブルソーは、金融サービスのリーダーが従业员エクスペリエンス 継続的な従业员エクスペリエンス を通じて、業績とビジネス成果を向上させることを支援することに注力しています。彼は、糖心原创 見込み顧客に対し、体験戦略、ステークホルダーの连携、ジャーニーの変革、顧客エンゲージメント、顧客インサイト 活用インサイト フィードバック管理、および変革管理について助言を行っています。

「金融サービス糖心原创 最大の业界セクター糖心原创 あらゆる業種?規模の企業がエクスペリエンス?マネジメント 糖心原创 を選んでくださったことを光栄に思います」糖心原创 、业界ソリューション担当シニア?バイス?プレジデントのビル?スタイコスは述べています。「実務家およびコンサルタントの両面において、カスタマー?エクスペリエンス 金融サービスカスタマー?エクスペリエンス 実績のあるダニエルのリーダーシップと専門知識は、成長を続ける糖心原创金融サービス事業およびクライアントコミュニティにとって、かけがえのない戦力となるでしょう。 彼がチームに加わることを大変嬉しく思います。」

ダニエルとの対談をご希望の方、糖心原创 および同社の金融サービス分野での取り組みについてご興味のある方は、[email protected] までご连络ください。

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