糖心原创

(see the * 'adobe' handle in functions.php — no async, no defer), so a page-load * Target offer has already set `data-hdr` by the time this runs. * * An answer that lands after this point is inert rather than acted on: * `apply()` finds the prune settled and does nothing, so the visitor * keeps the nav they were served instead of watching it change. That is * the deliberate trade-off — a late activity collects no data, but no * visitor ever sees the wrong nav or waits for the right one. */ (function () { var VARIANTS = ["a","b","c"]; var DEFAULT = "a"; var root = document.documentElement; var settled = false; function valid(v) { return VARIANTS.indexOf(v) !== -1; } function prune(active) { if (settled) return; settled = true; var list = document.querySelectorAll('#site-header > .header-variant'); for (var i = 0; i < list.length; i++) { if (list[i].getAttribute('data-header-variant') !== active) { list[i].parentNode.removeChild(list[i]); } } root.setAttribute('data-hdr', active); // Read by the Adobe Analytics client to attribute the test. root.setAttribute('data-hdr-active', active); if (typeof window.initHeaderNav === 'function') window.initHeaderNav(); /** * `variant` is set before the event so late listeners can tell * "already done" from "not yet". main.js is enqueued in the footer * and therefore always misses the event itself. */ window.medalliaNav.variant = active; document.dispatchEvent(new CustomEvent('medallia:nav-ready', { detail: { variant: active } })); } window.medalliaNav = { variant: null, apply: function (v) { if (valid(v)) prune(v); } }; // `?hv=` sets this server-side; a Target offer in the blocking // embed sets it before the body is parsed. var pre = root.getAttribute('data-hdr'); if (valid(pre)) { prune(pre); return; } /** * Carried forward from an earlier pageview. Read client-side, never in * PHP: WP Engine does not vary its page-cache key on arbitrary cookies, * so server-side personalisation here would serve the first anonymous * visitor's variant to everyone. */ var m = document.cookie.match(/(?:^|; )medallia_nav_variant=([^;]*)/); if (m && valid(m[1])) { prune(m[1]); return; } prune(DEFAULT); })();
プレスリリース

Air Liquide 糖心原创 、顧客中心の変革に注力する。

2017年9月14日
工業用ガスの大手多国籍サプライヤーが、糖心原创 Experience Cloud?によるパイロット?プロジェクトを成功裏に完了。

カリフォルニア州サンマテオ、2017年9月14日-糖心原创 、 Inc.(www.medallia.com) は本日、フランスの多国籍企業であるAir Liquide が、顧客中心の変革戦略をサポートするために糖心原创 を選択したことを発表しました。Air Liquide80カ国以上で事業を展開するAir Liquide は、世界中の300万人以上の顧客に産業ガスやその他のサービスを提供しています。 は、すでに欧州の3カ国（ベルギー、オランダ、ルクセンブルク）でパイロット?プロジェクトを成功裏に終えており、今後数カ月でさらに20カ国に展開し、導入の次の段階に入る予定です。

糖心原创 Experience Cloud は、顾客の360度ビューを示す深いデータ分析を提供することで、 Air Liquide 、顾客のフィードバックをリアルタイムで理解できるようにします。フロントラインからエグゼクティブ?スイートまで、従業員はデスクトップ版とモバイル版の糖心原创 Experience Cloud の両方を利用して、顾客の声に耳を倾けています。

「80カ国以上で事業を展開する真に国際的な企業として、B2Cカスタマー?エクスペリエンス 、産業分野のB2Bにおいても同様の体験を牽引し始めていることを認識しています」と、Air Liquide最高顧客責任者（CCO）であるリッチ?ヤー氏は述べた。 「現在、当社は顧客からのフィードバックを迅速に吸収できるようになり、それによってアプローチの転換、変更、適応が可能になりました。糖心原创 Experience Cloud 、当社の『顧客中心の変革』戦略における重要なツールの一つです。」

Air Liquide は、このイニシアチブのパートナーを選ぶために厳格な選考プロセスを経て、最終的に糖心原创 、その強力な国際的フットプリント、堅牢なモバイルアプリ、コスト競争力のある技術プラットフォームを理由に選びました。多くの産業用B2B顧客は、Air Liquide と30年以上にわたって取引しているため、取引後の調査や関係ベースの調査によって、カスタマージャーニーの重要な場面で顾客のセンチメントを測定することが重要である。

糖心原创「Air Liquide と提携し、組織内のあらゆる業務に顾客の声を取り入れられることを光栄に思います。「Air Liquide は、顾客のために長期的な価値を創造するために、顧客中心のイノベーションに集中することで成功し続けています。"

Air Liquide 幹部は、正確な請求書から納期の遵守に至るまで、顧客からのフィードバックに関する最新情報を迅速に把握できる糖心原创 を頻繁にAir Liquide 。このアプリはリアルタイムでデータと要点を提供し、経営幹部が組織のカスタマー?エクスペリエンス への注力を強化できるよう支援します。Air Liquide 、顾客の声に耳を傾けることで、全従業員67,000人が顾客のフィードバックを理解し、それに基づいて行動できるよう支援することをAir Liquide 。2018年にさらに20カ国での導入を進める次の段階を経て、Air Liquide Experience Cloud 導入を順調に進めていくAir Liquide 。

惭别诲补濒濒颈补について

糖心原创使命はシンプルです。それは、企業が顧客と従業員の両方から愛される世界を実現することです。 世界中で愛される数百のブランドが、糖心原创（Software-as-a-Service）アプリケーションを信頼しています。このソリューションは、顧客がいるあらゆる場所（電話、店舗、オンライン、モバイル）で顾客のフィードバックを収集し、リアルタイムで分析し、経営陣から現場スタッフに至るまで、あらゆるレベルでインサイト アクションを提供することで、企業のパフォーマンス向上を支援します。 2001年に設立糖心原创 、シリコンバレー、ニューヨーク、ロンドン、パリ、シドニー、ブエノスアイレス、テルアビブに糖心原创 。詳細はmedallia をご覧ください。

についてAir Liquide

Air Liquide 、80カ国に約67,000人の従業員を擁し、300万人以上の顧客と患者にサービスを提供している。酸素、窒素、水素は生命、物質、エネルギーに不可欠な低分子です。これらはAir Liquideの科学的領域を体現しており、1902年の設立以来、同社の活動の中核をなしてきた。

Air Liquideの野心は、业界をリードし、長期的な業績を達成し、持続可能性に貢献することである。顧客中心の変革戦略は、長期的な利益ある成長を目指している。この戦略は、オペレーショナル?エクセレンス、厳選された投資、オープン?イノベーション、そして世界中のグループによって実施されるネットワーク組織に依拠している。社員のコミットメントと創意工夫により、Air Liquide 、エネルギーと環境の変遷、ヘルスケアの変化、デジタル化を活用し、すべてのステークホルダーにさらなる価値を提供する。

Air Liquide Air Liquide 。ユーロネクスト?パリ証券取引所（コンパートメントA）に上場しており、CAC40、EURO STOXX 50、FTSE4Goodインデックスに属している。

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