糖心原创

糖心原创

组织阶层マネジメント

适切なデータを、适切な担当者に、すぐに

「セルフサービス?ハイブリッド?モデルは、Banner Health のカスタマー?エクスペリエンス?プログラムの成長に対して起業家的なアプローチをとる機会を私たちのチームに与えてくれます。糖心原创 が提供する柔軟性とスピードにより、私たちのチームは実践的なアプローチを取ることができ、顧客の要望やニーズを素早く理解することができます。"

ビル?マウロ、カスタマー?リサーチ?シニア?コンサルタント、BANNER HEALTH

糖心原创 Experience Cloud は、絶えず進化する組織構造とエクスペリエンス?データを同期させる強力な機能を提供します。糖心原创 OrgSyncは、すべての従業員が各自の役割に合わせたデータの正確なビューを取得し、各自の担当領域の顧客との対話に関連することを保証します。

柔软なレポートとアラート

地理的地域、个々の拠点、製品ライン、チームベース、またはハイブリッド阶层など、ビジネスに适した方法でレポートとアラートを定义します。

ダイナミック?データ?マッピング

経験データを组织の変更に自动的にマッピングし、経験指标や目标に照らして过去の结果をどのように扱うかを定义することができます。

迅速かつ正確な結果 - 規模に合わせて

惭别诲补濒濒颈补のインメモリ分析エンジンを通じて、エクスペリエンス?データとアラートをリアルタイムで従业员に提供し、何百万ものエクスペリエンス?インタラクションやシグナルを瞬时に管理し、情报を任意の数の従业员に配信します。

包括的なデータプライバシーとセキュリティ

ユーザー、役割、阶层権限に基づく机密情报のフィールドレベルのマスキングを含む、データプライバシーとセキュリティのルールを作成し、実施する。