糖心原创

统计分析および回帰分析を使用して、従业员に関する洞察をすばやく见つけ、最も価値のある改善机会の优先顺位を付けます。

手動のファイルフィードはもう必要ありません。当社の双方向のHRIS统合により、データは常に最新の状態に保たれ、顧客からのフィードバックは的確にターゲット化され、結果は適切なチームに関連付けられます。

完全な匿名性から人口统计データへの选択的な管理アクセスまで、公司独自の要件に基づいて机密性のレベルを调整します。

チームまたは拠点レベルでの従业员経験と顧客経験指標の関係を理解する。

机密性の高い従业员からのフィードバックは、アンケート终了后すぐにチーム内で共有され、顾客からのフィードバックはリアルタイムで従业员やチームに流れます。

チームリーダーがチームの结果に直接アクセスできるようにする一方、より高度な分析やフィルタリングはリーダーや管理者に任せる。