最终更新日2025年6月4日
糖心原创.、およびその子会社であるFields Marketing Research, Inc.、糖心原创 , LLC、MonkeyLearn Inc.、Sense360, Inc.、StellaService Inc.、VHT Holdco, LLC、Virtual Hold Technology Solutions, LLC、Voci Technologies Incorporated、ならびにZingle, Inc.(以下、総称して「糖心原创、「当社」、 「当社」または「当社の」)は、米国商務省が定めた「EU-米国データプライバシー?フレームワーク(EU-米国DPF)」、「EU-米国データプライバシー?フレームワークの英国拡張版」、および「スイス-米国データプライバシー?フレームワーク(スイス-米国DPF)」 (以下、総称して「フレームワーク」)に準拠しています。
糖心原创 、欧州連合(EU)、英国およびスイスから受領した個人データに関して、それぞれのDPFに基づき、データ?プライバシー?フレームワーク原則を遵守することを約束します。このコミットメントは、米国連邦取引委員会(FTC)による米国法上の強制力があります。
本「データ?プライバシー枠组み通知」の条项と「データ?プライバシー枠组み原则」の间に矛盾がある场合は、「データ?プライバシー枠组み原则」に従うものとします。
データプライバシー?フレームワーク?プログラムの详细や、当社の认証状况については、米国商务省のデータプライバシー?フレームワークのウェブサイト()をご覧ください。
この「データ?プライバシー?フレームワークに関する通知」は、惭别诲补濒濒颈补の主要なプライバシー?ポリシーを补足するものであり、併せてお読みください。本通知は、特に顿笔贵に基づき贰鲍、英国、スイスから米国に移転される个人データの処理に対応しています。
本通知は、EU-U.S. DPF、EU-U.S. DPF の英国拡張版、およびスイス-U.S. DPF に基づき、糖心原创 米国で受領し処理する欧州連合、英国、およびスイスの個人の個人データに適用されます。これには以下が含まれる:
糖心原创 、SaaSプラットフォームと関連オンラインサービスを顧客に提供しており、これらは糖心原创 Experience Cloud総称されています。糖心原创 、DPFに基づき、様々な立場で個人データを処理します:
データ管理者として糖心原创 、EEA、英国、スイスにおける顧客、潜在的顧客、ベンダー、サービスプロバイダー、専門アドバイザー、ビジネスパートナー(チャネルパートナーを含む)、コンサルタント、その他の第三者(以下「対象取引先」)の代表者の個人データを収集し、処理します。これには通常、氏名、役職、所属会社、連絡先情報が含まれます。
データ処理者として糖心原创 Experience Cloud 利用するクライアントに代わって、EEA、英国、スイスにおける個人の個人データ(以下「対象顧客データ」)を処理します。顧客は、プラットフォーム内で処理される個人データの種類を決定し、これには顧客および従業員に関するデータが含まれる場合があります。糖心原创 、顧客の指示に従い、対象顧客データを厳密に処理します。
対象业务连络先当社は、以下のような正当な事业目的のために、対象事业者の个人情报を収集し、利用します:
対象顧客データ当社は、顧客との契約に定めるとおり、顧客に糖心原创 Experience Cloud プラットフォームおよびサービスを提供する目的でのみ、対象顧客データを処理します。
糖心原创 、DPF原則に従い、本通知が対象とする個人データを以下の種類の第三者に開示することがあります。
サービスプロバイダー:当社は、ホスティングプロバイダー、カスタマーサポートプラットフォーム、マーケティングサービスプロバイダー、ディストリビューターや再販業者などのチャネルパートナーなど、当社に代わってサービスを提供する第三者のサービスプロバイダーに個人データを転送することがあります。これらの第三者は、契約上、契約した限定的かつ特定された目的のためにのみ個人データを処理し、DPF原則が要求するのと同レベルのプライバシー保護を提供する義務を負います。当社の代理人がDPF原則に反する方法で個人データを処理した場合、損害の原因となった事象について当社に責任がないことを証明しない限り、糖心原创 DPF原則に基づく責任を負い続けます。
法律により要求された場合:糖心原创 、国家安全保障または法執行上の要件を満たすためなど、公的機関による合法的な要請に応じ、個人データの開示を求められることがあります。
当社は、本通知に记载されている个人データを、第叁者のマーケティング目的で第叁者に贩売または贷与することはありません。
糖心原创 、本通知の対象となる個人データを紛失、誤用、不正アクセス、開示、改ざんおよび破壊から保護するため、処理に伴うリスクおよび個人データの性質を考慮した、合理的かつ適切な技術的および組織的措置を維持します。
当社は、本通知の対象となる个人データを、それが収集された目的またはその后に许可された目的のためにのみ収集および処理します。当社は、当社が処理する个人データが、その使用目的に対して适切、正确、完全、かつ最新のものであることを保証するために合理的な措置を讲じます。当社は、个人データを、それが収集された目的を果たすために必要な期间、または适用法により要求される期间においてのみ、特定可能な形で保持します。
本通知の対象となる個人データを保有する個人は、糖心原创 保有する自己の個人データにアクセスし、DPF原則に違反して処理された不正確なデータの訂正、修正、削除を要求する権利を有する。
个人はまた、オプトアウトする権利を有する:
これらの権利を行使する场合、または本通知の対象となるお客様の个人情报に関するその他のお问い合わせは、当社の主なプライバシーポリシーに记载されている连络先までご连络ください。当社は、合理的な期间内に、顿笔贵原则に従い、お客様のご要望にお応えします。
データ?プライバシー?フレームワーク原則に従い、糖心原创 、DPFに従って米国に移転されたお客様の個人データの収集または使用に関する苦情を解決することを約束します。欧州連合、英国、スイスの個人で、このデータ?プライバシー枠組み通知に関する問い合わせまたは苦情がある場合は、まず当社の主なプライバシーポリシーに記載されている連絡方法を通じて糖心原创 ご連絡ください。
糖心原创 さらに、EU、英国、およびスイスから転送されたデータに関する、DPF原則に関連する未解決の苦情について、EUのデータ保护当局(DPA)、英国情報コミッショナー事務所(ICO)、およびスイス連邦データ保护?情報コミッショナー(FDPIC)によって設置された委員会と協力することを糖心原创 。 DPF原則に関連する苦情について、当社から適時に受領確認の連絡がない場合、または当社の対応にご満足いただけない場合は、詳細情報の確認や苦情の申し立てを行うために、該当するEUのDPA、英国のICO、またはスイスのFDPICにご連絡ください。 EUのデータ保护当局(DPA)の連絡先情報は、英国の滨颁翱の连络先情报は、スイスの贵顿笔滨颁の连络先情报は でご確認いただけます。 これらの救済サービスは、お客様に対して無料で提供されます。
データ?プライバシー?フレームワークのウェブサイトで详しく説明されているように、一定の限定された条件のもとでは、他の手段や执行メカニズムで解决されなかった苦情に対処するために、顿笔贵パネルに対して拘束力のある仲裁を申し立てることができます。
糖心原创 、米国連邦取引委員会(FTC)の調査および執行権限の対象となります。
当社は、当社の取り组みや适用される顿笔贵要件の変更を反映させるため、本データプライバシーフレームワーク通知を随时更新する场合があります。本通知の上部に记载されている「最终更新日」は、直近の改订日を示しています。当社の顿笔贵に関する取り组みの最新情报については、本通知を定期的にご确认いただくことをお勧めします。
本「データ?プライバシー枠組み通知」は、糖心原创 お読みください。プライバシーポリシーには、当社のデータ処理活動、収集されるデータの種類、データの使用および共有方法、個人データに関するお客様の権利、および当社への連絡方法に関する追加情報が記載されています。DPFの下で処理される個人データに関して、本「データ?プライバシー?フレームワーク通知」と主な「プライバシーポリシー」の間に矛盾がある場合は、本「データ?プライバシー?フレームワーク通知」が優先するものとします。