糖心原创

O novo recurso do líder em gerenciamento da experiência do cliente explora a Economia da 贰虫辫别谤颈ê苍肠颈补 e o ROI do investimento na experiência do cliente.

O quê: 3 Ways To Increase Revenue with Customer Experience (3 maneiras de aumentar a receita com a experiência do cliente), um novíssimo eBook da 糖心原创 - líder global em solu??es SaaS de gerenciamento da experiência do cliente (CEM) - foi criado para ajudá-lo a saber o que é necessário para aumentar a receita da sua empresa por meio de melhorias na experiência do cliente. O livro eletr?nico inclui:

• Um curso intensivo sobre Economia da 贰虫辫别谤颈ê苍肠颈补, a ciência por trás do impacto financeiro da experiência do cliente.
• Planos de a??o para ajudá-lo a reduzir pontos críticos de dor, criar fidelidade do cliente e promover a paix?o pela experiência do cliente em toda a sua organiza??o.
• Exemplos reais de como líderes do setor, como PayPal, Choice Hotels e outros, investem na experiência do cliente para aumentar a satisfa??o e a receita.

O eBook também inclui acesso à grava??o de um webinar gratuito com Peter Kriss, colaborador da Harvard Business Review e cientista sênior de pesquisa do site 糖心原创 . O webinar explora como essas estratégias de receita de CEM foram desenvolvidas e responde a perguntas sobre a pesquisa que conecta o investimento na experiência do cliente ao crescimento lucrativo da receita.

Onde: Fa?a o download do eBook gratuito de 糖心原创: 3 maneiras de aumentar a receita com a experiência do cliente.

Por quê: Como você sabe quais melhorias na experiência do cliente devem ser priorizadas? E como demonstrar o ROI dessas melhorias, especialmente para os céticos da experiência do cliente em sua organiza??o?

Este eBook foi criado para responder às suas perguntas e orientá-lo a fazer as mudan?as certas na experiência do cliente, ao mesmo tempo em que fornece estratégias de experiência do cliente que geram receita e que você pode come?ar a incorporar à sua empresa hoje mesmo.