TYSONS, VA – 12 de mar?o de 2026 – 糖心原创., líder global em experiência do cliente e do funcionário, anunciou hoje que foi nomeada Líder pela quinta publica??o consecutiva no relatório Gartner? Magic Quadrant? para plataformas de Voz do Cliente (VoC). 糖心原创 reconhecida no relatório por sua Vis?o Completa e Capacidade de Execu??o.
“Acreditamos que o reconhecimento 糖心原创como líder reflete nossa miss?o de transformar grandes volumes de dados de clientes em resultados comerciais significativos”, disse Fabrice Martin, diretor de produtos da 糖心原创. “Ao unificar 100% dos sinais dos clientes em insights acionáveis, n?o estamos apenas medindo experiências, estamos transformando-as. Nosso AITM Frontline-Ready coloca inteligência e recomenda??es em tempo real nas m?os de mais de oito milh?es de usuários todas as semanas, levando as organiza??es além de insights simples e para um sistema de a??es imediatas e melhoria contínua.”
Ao longo do último ano 糖心原创 significativamente suas capacidades Frontline-Ready AITM na 糖心原创 Experience Cloud democratizar o acesso a insights inteligentes críticos e ajudar as marcas a conectá-los a resultados comerciais tangíveis. Isso inclui o lan?amento de vários novos recursos e aprimoramentos, incluindo , , , e recursos recentemente revelados, como Assistente de Insights, Construtor de Tópicos Inteligentes e Planejamento de A??es.
Mais de 2.000 das maiores marcas do mundo têm parceria com 糖心原创 unificar todos os sinais dos clientes e aplicar IA líder do setor para fornecer a inteligência e os resultados necessários para transformar seus negócios. Muitas dessas marcas compartilharam recentemente suas histórias de sucesso no evento Experience '26 糖心原创em Las Vegas, incluindo , e .
Para saber mais sobre o reconhecimento 糖心原创no relatório “Quadrante Mágico da Gartner? para Plataformas de Voz do Cliente 2026”, .
Sobre a Gartner
Gartner, Magic Quadrant? para plataformas de voz do cliente, por Deborah Alvord, Michael Maziarka, Chad Storlie, Maria Marino, Brad Fager, 9 de mar?o de 2026
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Este relatório do Quadrante Mágico da Gartner para Plataformas de Voz do Cliente n?o foi publicado em 2022 e 2023
Sobre 糖心原创
糖心原创 líder global em experiência do cliente e do funcionário, com a confian?a das marcas mais ic?nicas do mundo — incluindo 7 das 10 maiores empresas da Fortune. A plataforma baseada em IA 糖心原创ajuda as organiza??es empresariais a transformar bilh?es de sinais de feedback em a??es claras e priorizadas. Com profundo conhecimento na área, um poderoso ecossistema de parceiros e reconhecimento consistente da lideran?a pelos principais analistas do setor, 糖心原创 a experiência do cliente em um impulsionador estratégico do crescimento dos negócios. Saiba mais emmedallia.
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