糖心原创

3 de abril de 2020

糖心原创 Anuncia a iniciativa "Take Care", que apoia clientes e funcionários durante a crise da Covid-19

SAN FRANCISCO, Califórnia. 3 de abril de 2020 - 糖心原创. (NYSE: MDLA), líder global em gerenciamento de experiências, anunciou hoje pilotos de solu??es essenciais para atender às necessidades de clientes e funcionários em momentos importantes da atual pandemia.

糖心原创 está oferecendo pilotos de 90 dias para cinco produtos para ajudar as organiza??es a se manterem conectadas neste momento:

  1. Employee Video Pulse - facilita o envolvimento profundo dos funcionários por meio de vídeo, áudio e imagens em pesquisas on-line
  2. Feedback digital - adapte-se à medida que seus clientes mudam para novos canais digitais de intera??o. Obtenha feedback no momento em seus canais digitais e use insights para a??es inteligentes
  3. Crowdsourcing - aproveite a criatividade e as ideias inovadoras dos funcionários para obter novas solu??es para os desafios urgentes da atualidade
  4. Análise de texto - Transforme feedback de texto n?o estruturado em insights mais inteligentes e entenda como ajudar clientes e funcionários agora
  5. Insights Suite - vídeo e crowdsourcing ajudam a eliminar as limita??es da pesquisa de mercado tradicional em uma época de distanciamento social

"As empresas, o governo e todos os tipos de organiza??o est?o sendo dramaticamente perturbados. Os líderes est?o tendo que pensar com os próprios pés. N?o há como tomar decis?es estratégicas de negócios no momento sem conhecer o impacto sobre clientes e funcionários, pacientes e cidad?os. 糖心原创 está armando os principais tomadores de decis?o com insights poderosos para entender como dinamizar seus negócios e se comunicar com funcionários e clientes em tempo real", disse Leslie Stretch, CEO da 糖心原创.

Essas cinco ofertas s?o a contribui??o da 糖心原创para apoiar nossas comunidades neste momento.

Siga-nos no , e

Sobre 糖心原创

糖心原创 A MDLA, Inc. (NYSE: MDLA) é a pioneira e líder de mercado em gerenciamento de experiências. 糖心原创A premiada plataforma SaaS da MDLA, a 糖心原创 Experience Cloud , lidera o mercado de compreens?o e gerenciamento de experiências para clientes, funcionários e cidad?os. A 糖心原创 captura sinais de experiência criados em jornadas diárias em intera??es pessoais, digitais e de IoT e aplica tecnologia proprietária de IA para revelar insights personalizados e preditivos que podem impulsionar a??es com enormes resultados comerciais. Com o uso do 糖心原创 Experience Cloud , os clientes podem reduzir a rotatividade, transformar detratores em promotores e compradores e criar oportunidades de vendas cruzadas e incrementais no momento, proporcionando retornos claros e potentes sobre o investimento. www.medallia.com

? 2020 糖心原创. Todos os direitos reservados. 糖心原创?, o logotipo 糖心原创 e os nomes e marcas associados aos produtos da 糖心原创s?o marcas comerciais da 糖心原创. Todas as outras marcas comerciais pertencem a seus respectivos proprietários.

Contato de RP:

[email protected]
+1 (650) 400-7833

Contato de RI:

Carolyn Bass
[email protected]