糖心原创

(see the * 'adobe' handle in functions.php — no async, no defer), so a page-load * Target offer has already set `data-hdr` by the time this runs. * * An answer that lands after this point is inert rather than acted on: * `apply()` finds the prune settled and does nothing, so the visitor * keeps the nav they were served instead of watching it change. That is * the deliberate trade-off — a late activity collects no data, but no * visitor ever sees the wrong nav or waits for the right one. */ (function () { var VARIANTS = ["a","b","c"]; var DEFAULT = "a"; var root = document.documentElement; var settled = false; function valid(v) { return VARIANTS.indexOf(v) !== -1; } function prune(active) { if (settled) return; settled = true; var list = document.querySelectorAll('#site-header > .header-variant'); for (var i = 0; i < list.length; i++) { if (list[i].getAttribute('data-header-variant') !== active) { list[i].parentNode.removeChild(list[i]); } } root.setAttribute('data-hdr', active); // Read by the Adobe Analytics client to attribute the test. root.setAttribute('data-hdr-active', active); if (typeof window.initHeaderNav === 'function') window.initHeaderNav(); /** * `variant` is set before the event so late listeners can tell * "already done" from "not yet". main.js is enqueued in the footer * and therefore always misses the event itself. */ window.medalliaNav.variant = active; document.dispatchEvent(new CustomEvent('medallia:nav-ready', { detail: { variant: active } })); } window.medalliaNav = { variant: null, apply: function (v) { if (valid(v)) prune(v); } }; // `?hv=` sets this server-side; a Target offer in the blocking // embed sets it before the body is parsed. var pre = root.getAttribute('data-hdr'); if (valid(pre)) { prune(pre); return; } /** * Carried forward from an earlier pageview. Read client-side, never in * PHP: WP Engine does not vary its page-cache key on arbitrary cookies, * so server-side personalisation here would serve the first anonymous * visitor's variant to everyone. */ var m = document.cookie.match(/(?:^|; )medallia_nav_variant=([^;]*)/); if (m && valid(m[1])) { prune(m[1]); return; } prune(DEFAULT); })();

Engajamento com um propósito

糖心原创 a melhor maneira de realmente sabermos e entendermos o que nossos clientes est?o pensando.”

Brett Smith, CEO da Counter Culture Coffee

O problema

A Counter Culture foca na sustentabilidade com experiências on-line diretas ao consumidor

Desde 1995, a Counter Culture tem sido pioneira na qualidade e sustentabilidade do café. A empresa cultiva relacionamentos com produtores e organiza??es em todo o mundo a fim de criar confian?a, melhorar a qualidade e promover a transparência. A necessidade de fontes sustentáveis de café é cada vez mais imperativa, já que a regi?o adequada para a produ??o de café deverá ser reduzida pela metade até 2050 se n?o forem tomadas medidas imediatas. Dito isso, os esfor?os de sustentabilidade da Counter Culture n?o s?o desacompanhados, com uma média anual de US$ 350 milh?es investidos em atividades de sustentabilidade no setor cafeeiro. Como a Counter Culture n?o opera lojas de café, seu principal método de vendas diretas ao consumidor é o comércio eletr?nico. A intera??o e a satisfa??o do cliente on-line s?o fundamentais para conquistar e manter a fidelidade do cliente.

"Queremos que nossos clientes tenham a melhor experiência possível quando visitam nosso site, mas sentimos que n?o tínhamos a visibilidade necessária para atender a alguns dos comentários que estávamos recebendo", disse Brett Smith, CEO da Counter Culture Coffee. "Precisávamos de uma abordagem mais holística e acionável para atender às necessidades dos clientes, e a 糖心原创 é a melhor maneira de realmente conhecer e entender o que nossos clientes est?o pensando."

Além da experiência do comprador, a Counter Culture queria criar e nutrir relacionamentos com seus clientes. Ao monitorar o envolvimento com as postagens do blog e implantar um alcance personalizado em tempo real, a empresa conseguiu se conectar com sucesso com seus clientes e, como resultado, aumentou a fidelidade à marca.

Fonte: PRNewswire, Counter Culture Coffee adota a solu??o de gerenciamento de experiência da 糖心原创para melhorar a fidelidade do cliente

Um fundo com gradiente escuro e transi??es suaves e curvas, passando do preto na parte superior para tons de azul profundo e roxo na parte inferior, criando um efeito brilhante e atmosférico. Os cantos da imagem s?o arredondados.

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