ÌÇÐÄÔ­´´

Pre?o de Miles

Miles ¨¦ gerente s¨ºnior de marketing de produtos da ÌÇÐÄÔ­´´, com quase uma d¨¦cada de experi¨ºncia em marketing de produtos. Com base em sua experi¨ºncia e paix?o pelo contact center, ele usa a narra??o de hist¨®rias para criar narrativas de produtos envolventes que atraem novos p¨²blicos, inspiram estrat¨¦gias que colocam as pessoas em primeiro lugar e elevam a experi¨ºncia do cliente e do agente.

8 de maio de 2025

Central de contatos

Por que o Contact Center deve ser o cora??o da sua estrat¨¦gia de experi¨ºncia do cliente omnichannel

A intelig¨ºncia de conversa??o baseada em IA pode transformar seu contact center de um centro de custos reativo em um centro de...