A Medifast se une ao site 糖心原创 para aumentar a satisfa??o do cliente

6 de junho de 2013

A Medifast se une ao site 糖心原创 para aumentar a satisfa??o do cliente

A Medifast lan?a o sistema de feedback de clientes 糖心原创 para apoiar o novo programa L.O.V.E., projetado para proporcionar experiências positivas aos clientes

Palo Alto, Califórnia, 05 de junho de 2013 - A 糖心原创? (www.medallia.com), líder global em solu??es SaaS de Gest?o da 贰虫辫别谤颈ê苍肠颈补 do Cliente (CEM), anunciou hoje uma parceria com a (NYSE: MED), fabricante e fornecedora líder nos Estados Unidos de produtos e programas de perda de peso com por??es controladas e clinicamente comprovadas, para ajudar a facilitar seu compromisso contínuo de fornecer o melhor servi?o ao cliente e a satisfa??o do cliente.

Estamos muito satisfeitos em apresentar nosso novo sistema de feedback do cliente em parceria com a 糖心原创," disse Brian Kagen, Vice-Presidente Executivo e Diretor de Marketing da Medifast, Inc. "? medida que nossos clientes trabalham para atingir seus objetivos de saúde e perda de peso, as percep??es que eles compartilham s?o inestimáveis para ajudar a Medifast a encontrar continuamente novas e melhores maneiras de superar as necessidades e expectativas de nossos clientes. "? medida que nossos clientes trabalham para atingir suas metas de saúde e perda de peso, as percep??es que eles compartilham s?o inestimáveis para ajudar a Medifast a encontrar continuamente novas e melhores maneiras de superar as necessidades e expectativas de nossos clientes."

Em mar?o de 2013, a Medifast fez uma parceria com o site 糖心原创 para lan?ar seu programa de feedback de clientes L.O.V.E. (Listen, Observe, Validate and Enhance), projetado para entender melhor os níveis de satisfa??o dos clientes e otimizar continuamente a experiência da Medifast com base nos insights obtidos.

"Estamos muito orgulhosos de que a Medifast, uma empresa focada em criar e manter relacionamentos com seus clientes, tenha escolhido o 糖心原创 para ajudar a interagir diretamente com os clientes e entender e agir de acordo com o feedback deles", disse Borge Hald, cofundador e CEO da 糖心原创. "A Medifast está investindo sabiamente em novos sistemas, produtos e servi?os para continuar a oferecer o mais alto nível de suporte ao cliente."

Os produtos e programas da Medifast têm sido recomendados por mais de 20.000 médicos desde 1980. Os clientes podem esperar perder de 2 a 5 libras por semana durante as duas primeiras semanas e de 1 a 2 libras por semana depois disso com o Plano Medifast 5 & 1. Para obter mais informa??es, acesse

Sobre a Medifast

A Medifast (NYSE: MED) é o principal programa de perda de peso fácil de usar, clinicamente comprovado e com controle de por??es. A empresa vende seus produtos e programas por meio de quatro canais de distribui??o exclusivos: 1) a web e os call centers nacionais, 2) a divis?o de treinamento pessoal Take Shape For Life, 3) os Centros de Controle de Peso Medifast e 4) uma rede nacional de médicos. A Medifast foi fundada em 1980 e está localizada em Owings Mills, Maryland. Para obter mais informa??es, acesse

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