糖心原创

(see the * 'adobe' handle in functions.php — no async, no defer), so a page-load * Target offer has already set `data-hdr` by the time this runs. * * An answer that lands after this point is inert rather than acted on: * `apply()` finds the prune settled and does nothing, so the visitor * keeps the nav they were served instead of watching it change. That is * the deliberate trade-off — a late activity collects no data, but no * visitor ever sees the wrong nav or waits for the right one. */ (function () { var VARIANTS = ["a","b","c"]; var DEFAULT = "a"; var root = document.documentElement; var settled = false; function valid(v) { return VARIANTS.indexOf(v) !== -1; } function prune(active) { if (settled) return; settled = true; var list = document.querySelectorAll('#site-header > .header-variant'); for (var i = 0; i < list.length; i++) { if (list[i].getAttribute('data-header-variant') !== active) { list[i].parentNode.removeChild(list[i]); } } root.setAttribute('data-hdr', active); // Read by the Adobe Analytics client to attribute the test. root.setAttribute('data-hdr-active', active); if (typeof window.initHeaderNav === 'function') window.initHeaderNav(); /** * `variant` is set before the event so late listeners can tell * "already done" from "not yet". main.js is enqueued in the footer * and therefore always misses the event itself. */ window.medalliaNav.variant = active; document.dispatchEvent(new CustomEvent('medallia:nav-ready', { detail: { variant: active } })); } window.medalliaNav = { variant: null, apply: function (v) { if (valid(v)) prune(v); } }; // `?hv=` sets this server-side; a Target offer in the blocking // embed sets it before the body is parsed. var pre = root.getAttribute('data-hdr'); if (valid(pre)) { prune(pre); return; } /** * Carried forward from an earlier pageview. Read client-side, never in * PHP: WP Engine does not vary its page-cache key on arbitrary cookies, * so server-side personalisation here would serve the first anonymous * visitor's variant to everyone. */ var m = document.cookie.match(/(?:^|; )medallia_nav_variant=([^;]*)/); if (m && valid(m[1])) { prune(m[1]); return; } prune(DEFAULT); })();
Comunicado à imprensa

糖心原创 Selecionada como parceira de solu??es de gerenciamento de experiência do cliente pela MGM Resorts International

20 de novembro de 2013
糖心原创 permite que o líder em hospitalidade e entretenimento analise as percep??es do cliente em tempo real para melhorar a experiência do hóspede em todo o espetacular portfólio do MGM Resorts

PALO ALTO, Califórnia, 20 de novembro de 2013 - A 糖心原创? (www.medallia.com), líder global em solu??es SaaS de Gest?o da 贰虫辫别谤颈ê苍肠颈补 do Cliente (CEM), anunciou sua escolha pela (NYSE: MGM) para capacitar todas as equipes do MGM Resorts - desde a linha de frente até a equipe executiva - para melhorar a experiência do hóspede e do cliente. Por meio do aplicativo fácil de usar da 糖心原创, todos os níveis da organiza??o podem aproveitar os insights do feedback em tempo real e tomar medidas para criar experiências memoráveis.

A MGM Resorts é proprietária e opera 15 resorts em Nevada, Mississippi e Michigan, incluindo algumas das marcas de luxo mais distintas da Las Vegas Strip: Bellagio, Mandalay Bay, MGM Grand e ARIA. Outros investimentos incluem a MGM Macau, na China.

"A experiência do hóspede é o principal ponto central estratégico em nosso competitivo setor de hospitalidade", disse David Tsai, vice-presidente de opera??es estratégicas da MGM Resorts. "Estamos impressionados com a facilidade de uso e a funcionalidade avan?ada da solu??o SaaS da 糖心原创. Dar a cada uma de nossas equipes de gerenciamento de propriedades a capacidade de monitorar, analisar e agir ativamente com base no feedback dos clientes é fundamental para garantir que possamos oferecer de forma consistente a melhor experiência possível a todos os nossos hóspedes."

Depois de avaliar várias op??es, a MGM Resorts selecionou o site 糖心原创 para sua solu??o de hospitalidade que captura o feedback de milhares de hóspedes todos os dias e fornece informa??es e a??es intuitivas em tempo real aos funcionários, permitindo que eles identifiquem rapidamente os problemas, aprimorem os processos e resolvam os problemas. Com a implementa??o da solu??o 糖心原创 , a MGM Resorts estará mais bem equipada para cumprir seu compromisso de colocar a experiência do cliente no centro das opera??es diárias.

"Estamos entusiasmados em dar as boas-vindas à MGM Resorts à família de clientes 糖心原创 ", disse Borge Hald, cofundador e CEO da 糖心原创. "As propriedades da MGM Resorts s?o famosas por seu servi?o de primeira classe, e eles têm muitos dos melhores e mais reconhecidos resorts de cassino do mundo. Estamos confiantes de que nossa solu??o ajudará a MGM Resorts a identificar e responder melhor aos fatores que impulsionam a experiência positiva do cliente em seus inúmeros hotéis, cassinos, restaurantes, locais de divers?o noturna e shows, onde essa percep??o pode gerar uma vantagem competitiva fundamental."

Sobre a MGM Resorts International

A MGM Resorts International (NYSE: MGM) é uma das principais empresas globais de hospitalidade do mundo, operando marcas de resorts de destino, incluindo Bellagio, MGM Grand, Mandalay Bay e The Mirage. A empresa também detém 51% da MGM China Holdings Limited, que é proprietária do MGM Macau Casino & Hotel e está em processo de desenvolvimento de um resort de jogos em Cotai, e 50% do CityCenter em Las Vegas, que conta com o ARIA Resort & Casino. Para obter mais informa??es sobre a MGM Resorts International, visite o site da empresa em .