糖心原创

(see the * 'adobe' handle in functions.php — no async, no defer), so a page-load * Target offer has already set `data-hdr` by the time this runs. * * An answer that lands after this point is inert rather than acted on: * `apply()` finds the prune settled and does nothing, so the visitor * keeps the nav they were served instead of watching it change. That is * the deliberate trade-off — a late activity collects no data, but no * visitor ever sees the wrong nav or waits for the right one. */ (function () { var VARIANTS = ["a","b","c"]; var DEFAULT = "a"; var root = document.documentElement; var settled = false; function valid(v) { return VARIANTS.indexOf(v) !== -1; } function prune(active) { if (settled) return; settled = true; var list = document.querySelectorAll('#site-header > .header-variant'); for (var i = 0; i < list.length; i++) { if (list[i].getAttribute('data-header-variant') !== active) { list[i].parentNode.removeChild(list[i]); } } root.setAttribute('data-hdr', active); // Read by the Adobe Analytics client to attribute the test. root.setAttribute('data-hdr-active', active); if (typeof window.initHeaderNav === 'function') window.initHeaderNav(); /** * `variant` is set before the event so late listeners can tell * "already done" from "not yet". main.js is enqueued in the footer * and therefore always misses the event itself. */ window.medalliaNav.variant = active; document.dispatchEvent(new CustomEvent('medallia:nav-ready', { detail: { variant: active } })); } window.medalliaNav = { variant: null, apply: function (v) { if (valid(v)) prune(v); } }; // `?hv=` sets this server-side; a Target offer in the blocking // embed sets it before the body is parsed. var pre = root.getAttribute('data-hdr'); if (valid(pre)) { prune(pre); return; } /** * Carried forward from an earlier pageview. Read client-side, never in * PHP: WP Engine does not vary its page-cache key on arbitrary cookies, * so server-side personalisation here would serve the first anonymous * visitor's variant to everyone. */ var m = document.cookie.match(/(?:^|; )medallia_nav_variant=([^;]*)/); if (m && valid(m[1])) { prune(m[1]); return; } prune(DEFAULT); })();
Comunicado à imprensa

糖心原创 se une ao ecossistema de alian?as de solu??es do Guidewire PartnerConnect para melhorar a confian?a, a reten??o e o envolvimento das seguradoras

10 de mar?o de 2021
A solu??o baseada em IA do novo parceiro ajuda as seguradoras a identificar rapidamente áreas de melhoria na experiência do cliente

SAN FRANCISCO e SAN MATEO, Califórnia, 10 de mar?o de 2021

糖心原创. (NYSE: MDLA), empresa líder em gerenciamento da experiência do cliente e do funcionário, e a Guidewire Software, Inc. (NYSE: GWRE), a plataforma em que as seguradoras de P/C confiam para se envolver, inovar e crescer com eficiência, anunciaram hoje que 糖心原创 entrou para o Guidewire PartnerConnect como parceira de solu??es.

A solu??o 糖心原创 Experience Cloud tem sido usada pelas principais operadoras de propriedades e acidentes (P&C) em todo o mundo para gerar pontua??es CSAT/NPS? mais altas, aumentar a reten??o de clientes e proporcionar uma experiência mais satisfatória em todo o ciclo de vida da apólice. A solu??o reúne e analisa o feedback do cliente para fornecer insights acionáveis aos CSRs, agentes de seguros e outras partes interessadas para resolver problemas no momento. A integra??o Ready for Guidewire da 糖心原创permitirá que os usuários do Guidewire ClaimCenter capturem o feedback dos clientes e visualizem o perfil CX de um segurado sem sair do InsuranceSuite.

"As seguradoras precisam de um entendimento abrangente de seus segurados nos principais momentos importantes, incluindo a apresenta??o de um sinistro, a liga??o para uma central de atendimento ou a compra de uma nova apólice," afirmou Greg Osborne, vice-presidente de seguros da 糖心原创. "Essa parceria reunirá o Guidewire InsuranceSuite e a poderosa plataforma de gerenciamento de experiência da 糖心原创, permitindo que as seguradoras transformem a experiência do segurado e melhorem a eficiência operacional."

"Estamos entusiasmados em dar as boas-vindas à 糖心原创 como nosso mais recente parceiro de solu??es do Guidewire PartnerConnect", disse Becky Mattick, vice-presidente de alian?as de solu??es globais da Guidewire Software. "Fazer com que os clientes se sintam ouvidos e valorizados é um grande foco para as seguradoras. Em breve, a parceria com a 糖心原创 proporcionará aos nossos clientes compartilhados uma forma otimizada de acessar a tecnologia que simplifica muito a coleta e a avalia??o do feedback dos clientes."

Sobre 糖心原创

糖心原创 (NYSE: MDLA) é a pioneira e líder de mercado em gerenciamento de experiências. A premiada plataforma SaaS da 糖心原创, a 糖心原创 Experience Cloud, lidera o mercado na compreens?o e no gerenciamento da experiência de clientes, funcionários e cidad?os. 糖心原创 captura sinais de experiência criados em jornadas diárias pessoalmente, em chamadas e canais digitais, em vídeo e mídia social e intera??es de IoT e aplica a tecnologia proprietária de IA para revelar insights personalizados e preditivos que podem impulsionar a a??o com enormes resultados comerciais. Usando o 糖心原创 Experience Cloud, os clientes podem reduzir a rotatividade, transformar detratores em promotores e compradores, criar oportunidades de venda cruzada e de venda adicional no momento e conduzir decis?es de negócios que impactam a receita, proporcionando retornos claros e potentes sobre o investimento. medallia

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Sobre o ecossistema do Guidewire PartnerConnect e o Ready for Guidewire

Os parceiros do Guidewire PartnerConnect Solution fornecem solu??es de software, tecnologia e dados, além de servi?os de suporte a seguros. Nossos parceiros de solu??es ajudam a gerar valor comercial e inova??o para as seguradoras, desenvolvendo e fornecendo integra??es, extens?es, aplicativos e outras solu??es complementares para os produtos da Guidewire. Todas as solu??es de nossos parceiros Ready for Guidewire s?o validadas quanto à seguran?a, qualidade e compatibilidade com a Guidewire e podem ser encontradas no .

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Sobre a Guidewire Software

A Guidewire é a plataforma em que as seguradoras de P/C confiam para se envolver, inovar e crescer com eficiência. Combinamos digital, núcleo, análise e IA para fornecer nossa plataforma como um servi?o na nuvem. Mais de 400 seguradoras, desde novos empreendimentos até as maiores e mais complexas do mundo, operam com a Guidewire.

Como parceiros de nossos clientes, evoluímos continuamente para possibilitar seu sucesso. Temos orgulho do nosso histórico de implementa??es inigualável, com mais de 1.000 projetos bem-sucedidos, apoiados pela maior equipe de P&D e pelo ecossistema de parceiros do setor. Nosso marketplace oferece centenas de aplicativos que aceleram a integra??o, a localiza??o e a inova??o.

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