PLEASANTON, Califórnia - 5 de fevereiro de 2024 - 糖心原创., líder global em experiência do cliente e do funcionário, anunciou hoje o compromisso de atingir emiss?es líquidas zero de gases de efeito estufa (GEE) até 2040, 10 anos antes do que é exigido no Acordo de Paris. O Acordo de Paris pede aos países que reduzam suas emiss?es e trabalhem juntos para se adaptarem aos impactos das mudan?as climáticas.
Depois de medir sua pegada de GEE de linha de base pela primeira vez em 2023, 糖心原创 determinou que também se comprometeria a estabelecer metas de emiss?es de GEE de curto prazo com base científica por meio da até o final de 2026 - juntando-se a mais de 4.000 empresas em todo o mundo, ajudando a criar uma economia de emiss?es zero com base na ciência climática.
"A sustentabilidade tem sido há muito tempo uma prioridade na 糖心原创 e estamos entusiasmados em honrar as metas ambientais de nossos clientes e parceiros, reduzindo nossas próprias emiss?es e, por sua vez, ajudando-os a reduzir as deles", disse Joe Tyrrell, CEO da 糖心原创. "Esse compromisso é o primeiro desse tipo no setor de experiências e destaca nosso compromisso líder no setor de fazer nossa parte na luta contra as mudan?as climáticas."
Como um dos primeiros passos para obter zero líquido até 2040, 糖心原创 também participou de um novo contrato virtual de compra de energia facilitado pela Watershed. O compromisso assumido pela 糖心原创 e por outros clientes da Watershed irá recarregar um parque eólico anteriormente desativado no Texas, acrescentando energia renovável em um estado que depende em grande parte do carv?o e do gás. Espera-se que o projeto eólico evite por MWh de gera??o de energia. Cumulativamente, o compromisso de cinco anos da 糖心原创evitará mais de 6.000 toneladas de CO2e, o equivalente a mais de 15 milh?es de milhas de carro dirigidas, e cobrirá 70% da pegada de carbono da 糖心原创na América do Norte em 2023.
Para saber mais sobre a estratégia ambiental da 糖心原创, leia mais no Relatório de Impacto Global 2023.
Sobre 糖心原创?
糖心原创 A é a pioneira e líder de mercado em experiência do cliente, do funcionário, do cidad?o e do paciente. Como a principal plataforma de experiência corporativa, 糖心原创 Experience Cloud é o sistema de registro de miss?o crítica que torna todos os outros aplicativos conscientes dos clientes e funcionários. A plataforma captura bilh?es de sinais de experiência em todas as intera??es, incluindo todas as ferramentas de voz, vídeo, digital, IoT, mídia social e mensagens corporativas. A 糖心原创 usa inteligência artificial proprietária e tecnologia de aprendizado de máquina para revelar automaticamente insights preditivos que geram a??es e resultados comerciais poderosos. Os clientes da 糖心原创 reduzem a rotatividade, transformam detratores em promotores e compradores, criam oportunidades de vendas cruzadas e incrementais no momento e geram decis?es comerciais que impactam a receita, proporcionando retornos claros e potentes sobre o investimento. Para obter mais informa??es, visite www.medallia.com.
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