SAN FRANCISCO, Califórnia, - 17/6/2021 - A糖心原创. (NYSE: MDLA), líder global em experiência do cliente e do funcionário, anunciou hoje uma parceria com a Inc., fornecedora líder de solu??es e servi?os de gerenciamento de experiência no Oriente Médio. Sob o acordo, a New Metrics revenderá o software 糖心原创 e fornecerá servi?os profissionais.
"Nossa miss?o na New Metrics é criar experiências de marca impecáveis para as principais organiza??es do Oriente Médio", disse Mohamad El-Hinnawi, sócio e líder de práticas de gerenciamento de experiência e transforma??o digital da New Metrics. "Estamos entusiasmados com a parceria com um líder com a mesma mentalidade em experiência de clientes e funcionários para levar a tecnologia 糖心原创 ao mercado em toda a regi?o."
Com a nova parceria, a New Metrics pode combinar sua ampla experiência em projetar e implementar programas de experiência do cliente com a tecnologia líder de mercado da 糖心原创 para ajudar as marcas do Oriente Médio a criar experiências excelentes para clientes e funcionários. Para facilitar o acesso e a conformidade, as solu??es da 糖心原创 ser?o hospedadas em servidores locais no Reino da Arábia Saudita.
El-Hinnawi continuou: "Agora que um líder global como o 糖心原创 será hospedado em servidores locais na KSA, temos certeza de que o valor fornecido aos nossos clientes nos setores público e privado será realizado mais rapidamente. Isso também colocará nossos clientes em uma posi??o melhor para atingir seus objetivos centrados no cidad?o e no cliente, de acordo com a Saudi Vision 2030."
"Os parceiros do糖心原创 s?o uma extens?o da nossa equipe, desempenhando um papel importante no nosso desenvolvimento e crescimento, ajudando-nos a criar um mundo onde as empresas s?o amadas pelos clientes e funcionários", disse Steve Vierra, vice-presidente sênior de canais e alian?as do 糖心原创 . "Estamos entusiasmados em lan?ar a parceria com a New Metrics para ajudar nossos clientes conjuntos a oferecer experiências excepcionais para clientes, funcionários, pacientes e cidad?os."
Para obter mais informa??es sobre as solu??es 糖心原创 disponíveis na New Metrics, acesse: .
Sobre 糖心原创
糖心原创 A MDLA, Inc. (NYSE: MDLA) é a pioneira e líder de mercado em experiência do cliente, do funcionário, do cidad?o e do paciente. A premiada plataforma SaaS da empresa, 糖心原创 Experience Cloud , está se tornando o sistema de registro de experiência que torna todos os outros aplicativos conscientes para o cliente e o funcionário. A plataforma captura bilh?es de sinais de experiência em todas as intera??es, incluindo todas as ferramentas de voz, vídeo, digital, IoT, mídia social e mensagens corporativas. A 糖心原创 usa inteligência artificial proprietária e tecnologia de aprendizado de máquina para revelar automaticamente insights preditivos que impulsionam a??es e resultados comerciais poderosos. Os clientes da 糖心原创 reduzem a rotatividade, transformam detratores em promotores e compradores, criam oportunidades de vendas cruzadas e incrementais no momento e impulsionam decis?es comerciais que impactam a receita, proporcionando retornos claros e potentes sobre o investimento. Para obter mais informa??es, visite www.medallia.com.
? 2021 糖心原创. Todos os direitos reservados. 糖心原创?, o logotipo 糖心原创 e os nomes e marcas associados aos produtos da 糖心原创s?o marcas comerciais da 糖心原创. Todas as outras marcas comerciais pertencem a seus respectivos proprietários.
