2 de junho de 2020
SAN FRANCISCO-(BUSINESS WIRE)-Junho 2,糖心原创. (NYSE: MDLA), líder global em gerenciamento de experiência, anunciou hoje os resultados financeiros do trimestre encerrado em 30 de abril de 2020.
"Apresentamos resultados sólidos no primeiro trimestre, apesar do impacto da COVID-19. Estou orgulhoso da maneira como prestamos um servi?o excepcional aos nossos clientes e seus funcionários", comentou Leslie Stretch, presidente e CEO da 糖心原创. "Todas as jornadas de clientes e funcionários mudaram nesse novo ambiente. As empresas precisam de uma compreens?o abrangente de seus clientes para tomar decis?es rápidas."
"Para todo o ano fiscal de 2021, estamos comprometidos com a lucratividade n?o-GAAP em uma base de receita operacional", continuou Stretch. "Continuamos a aprofundar nossa plataforma de experiência com voz, vídeo, mensagens, ideias, captura de sinais de IoT e análise de jornada para criar insights em grande escala e em tempo real. Nossa plataforma exclusiva, a ampla base de clientes globais, o ecossistema de parceiros comprometidos e a sólida posi??o financeira nos preparam para o sucesso a longo prazo."
Para obter informa??es sobre as medidas financeiras n?o-GAAP discutidas neste comunicado à imprensa, consulte a se??o intitulada "Medidas financeiras n?o-GAAP". As reconcilia??es entre as medidas financeiras GAAP e n?o-GAAP s?o fornecidas nas tabelas deste comunicado à imprensa.
糖心原创 realizará uma teleconferência às 13h30 PT (16h30 ET) de hoje para discutir o primeiro trimestre do ano fiscal de 2021 e nossas perspectivas para o segundo trimestre do ano fiscal de 2021. A teleconferência estará disponível via webcast ao vivo e replay na se??o de Rela??es com Investidores do site da 糖心原创
糖心原创 (NYSE: MDLA) é a pioneira e líder de mercado em gerenciamento de experiências. A premiada plataforma SaaS da 糖心原创, a 糖心原创 Experience Cloud, lidera o mercado na compreens?o e no gerenciamento da experiência de clientes, funcionários e cidad?os. 糖心原创 captura sinais de experiência criados em jornadas diárias em intera??es pessoais, digitais e na Internet das Coisas (IoT) e aplica a tecnologia proprietária de IA para revelar insights personalizados e preditivos que podem impulsionar a a??o com enormes resultados comerciais. Usando 糖心原创 Experience Cloud, os clientes podem reduzir a rotatividade, transformar detratores em promotores e compradores e criar oportunidades de venda cruzada e venda adicional no momento, proporcionando retornos claros e potentes sobre o investimento. Para obter mais informa??es, acesse medallia
Além das medidas financeiras preparadas de acordo com os princípios contábeis geralmente aceitos nos Estados Unidos ("GAAP"), este comunicado à imprensa e as tabelas que o acompanham contêm, e a teleconferência conterá, medidas financeiras n?o GAAP, incluindo lucro bruto e margem bruta n?o GAAP, lucro bruto e margem bruta de receita de assinatura n?o GAAP, despesas operacionais n?o GAAP, lucro (prejuízo) n?o GAAP de opera??es, lucro (prejuízo) líquido n?o GAAP e lucro (prejuízo) líquido n?o GAAP por a??o, básico e diluído. Nossa administra??o usa essas medidas financeiras n?o GAAP internamente na análise de nossos resultados financeiros e acredita que elas s?o úteis para os investidores, como complemento às medidas financeiras GAAP correspondentes, na avalia??o de nosso desempenho operacional contínuo e tendências e na compara??o de nossas medidas financeiras com outras empresas do mesmo setor, muitas das quais apresentam medidas financeiras n?o GAAP semelhantes para ajudar os investidores a entender o desempenho operacional de seus negócios. Entretanto, é importante observar que os itens específicos que excluímos ou incluímos em nossas medidas financeiras n?o GAAP podem ser diferentes dos itens excluídos ou incluídos em medidas financeiras n?o GAAP semelhantes usadas por outras empresas do mesmo setor. Além disso, outras empresas podem utilizar métricas que n?o s?o semelhantes às nossas.
As informa??es financeiras n?o GAAP s?o apresentadas apenas para fins informativos complementares e n?o se destinam a ser consideradas isoladamente ou como substitutas ou superiores às informa??es financeiras preparadas e apresentadas de acordo com os GAAP. Há limita??es materiais associadas ao uso de medidas financeiras n?o-GAAP, uma vez que elas excluem despesas e receitas significativas que s?o exigidas pelo GAAP para serem registradas em nossas demonstra??es financeiras. Consulte as tabelas de reconcilia??o no final deste comunicado para ver a reconcilia??o dos resultados GAAP e n?o-GAAP. A administra??o incentiva os investidores e outros a analisar as informa??es financeiras da 糖心原创em sua totalidade e n?o confiar em uma única medida financeira.
Ajustamos os seguintes itens de uma ou mais de nossas medidas financeiras n?o GAAP:
Despesas com remunera??o baseada em a??es. Excluímos a despesa de remunera??o com base em a??es, que é uma despesa n?o monetária, de algumas de nossas medidas financeiras n?o GAAP porque acreditamos que a exclus?o desse item fornece informa??es suplementares significativas sobre o desempenho operacional. Em particular, as empresas calculam a despesa de remunera??o com base em a??es usando uma variedade de metodologias de avalia??o e suposi??es subjetivas.
Imposto sobre a folha de pagamento do empregador relacionado à remunera??o baseada em a??es. Excluímos as despesas em dinheiro com impostos sobre a folha de pagamento do empregador relacionados à remunera??o baseada em a??es de algumas de nossas medidas financeiras n?o GAAP porque acreditamos que a exclus?o desse item fornece informa??es suplementares significativas sobre o desempenho operacional. Em particular, essa despesa está vinculada ao exercício ou à aquisi??o de prêmios de a??es subjacentes e ao pre?o de nossas a??es ordinárias no momento do exercício ou da aquisi??o, o que pode variar de um período para outro, independentemente do desempenho operacional de nossos negócios.
Amortiza??o de ativos intangíveis adquiridos. Excluímos a amortiza??o de ativos intangíveis adquiridos, que é uma despesa n?o monetária, de algumas de nossas medidas financeiras n?o-GAAP. Nossas despesas com amortiza??o de ativos intangíveis s?o inconsistentes em termos de valor e frequência porque s?o significativamente afetadas pelo momento e pelo tamanho das aquisi??es e pela natureza subjetiva inerente das aloca??es de pre?o de compra. Excluímos essas despesas de amortiza??o porque n?o acreditamos que essas despesas tenham uma correla??o direta com a opera??o de nossos negócios.
Custos relacionados a aquisi??es. Excluímos os custos relacionados a aquisi??es de nossas medidas financeiras n?o GAAP. Esses custos incluem custos legais e transacionais associados às atividades de aquisi??o.
Reestrutura??o e outros. Excluímos reestrutura??o e outros de algumas de nossas medidas financeiras n?o-GAAP. A reestrutura??o e outros consistem em custos de saída relacionados à nossa antiga sede em San Mateo.
Benefícios de imposto de renda. Excluímos os benefícios fiscais relacionados a aquisi??es de nossas medidas financeiras n?o GAAP. Esses benefícios fiscais realizados consistem na altera??o da provis?o de avalia??o resultante das aquisi??es. Além disso, excluímos os benefícios fiscais relacionados às dedu??es do exercício de nossas op??es de a??es.
As declara??es prospectivas incluídas neste comunicado à imprensa e na teleconferência que o acompanha, incluindo, por exemplo, as cita??es da gerência, declara??es sobre a obten??o de lucratividade operacional em uma base n?o-GAAP no ano fiscal de 2021, estratégias, discuss?o de nossas perspectivas comerciais, parcerias, estimativas de receitas futuras, receitas/prejuízos e despesas operacionais, despesas de remunera??o com base em a??es e despesas relacionadas ao imposto de renda do empregador, amortiza??o de ativos intangíveis adquiridos, custos relacionados à aquisi??o, reestrutura??o e outras despesas, benefícios de imposto de renda e aquisi??es, refletem o melhor julgamento da gerência com base em fatores atualmente conhecidos e envolvem riscos e incertezas. Esses riscos e incertezas incluem, entre outros, a possível interrup??o das decis?es de compra dos clientes resultante das condi??es econ?micas globais, inclusive de uma desacelera??o ou recess?o econ?mica nos Estados Unidos ou em outros países do mundo, o momento e o tamanho dos pedidos, o crescimento relativo de nossa receita recorrente, possíveis redu??es nos gastos dos clientes, inclusive como resultado da pandemia de COVID-19 e medidas de saúde pública relacionadas, incerteza em rela??o às tendências de compra no mercado de software em nuvem, cancelamentos de clientes ou n?o renova??o de contratos de manuten??o ou servi?os sob demanda, desenvolvimentos e dura??o da pandemia de COVID-19 e o impacto resultante em nossos negócios e opera??es, e nos negócios de nossos clientes e parceiros, incluindo o impacto econ?mico das medidas de seguran?a para mitigar os impactos da COVID-19, nossa possível incapacidade de gerenciar de forma eficaz qualquer crescimento que tenhamos, nossa capacidade de desenvolver novos produtos e servi?os, aumento da concorrência ou novos participantes no mercado, impacto potencial de aquisi??es e investimentos, mudan?as nos níveis de pessoal e outros riscos detalhados nas declara??es de registro e relatórios periódicos que arquivamos na Comiss?o de Valores Mobiliários, incluindo nosso Relatório Anual no Formulário 10-K arquivado na SEC em 19 de mar?o de 2020, que pode ser obtido na se??o de Rela??es com Investidores do site da 糖心原创). Além disso, essas declara??es prospectivas envolvem riscos, incertezas e suposi??es, incluindo aquelas relacionadas aos impactos da COVID-19 em nossos negócios e nas condi??es econ?micas globais. Muitas dessas suposi??es est?o relacionadas a quest?es que est?o fora de nosso controle e mudam rapidamente, incluindo, entre outras, os prazos e a gravidade do distanciamento social e outros requisitos de mitiga??o, o impacto da COVID-19 nas decis?es de compra de nossos clientes e a dura??o de nossos ciclos de vendas, especialmente para clientes em determinados setores altamente afetados pela COVID-19. Uma varia??o significativa das suposi??es subjacentes às nossas declara??es prospectivas pode fazer com que nossos resultados reais variem, e o impacto pode ser significativo. Todas as declara??es prospectivas contidas neste comunicado à imprensa s?o baseadas em informa??es disponíveis para nós na data deste documento. N?o assumimos nenhuma obriga??o e n?o temos a inten??o de atualizar as informa??es contidas neste comunicado à imprensa ou na teleconferência que o acompanha, exceto conforme exigido por lei.
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