S?O FRANCISCO-()- (NYSE: MDLA), líder em experiência e engajamento de clientes e funcionários, anunciou que foi reconhecida como a Parceira do Ano da Plataforma de Desenvolvimento de Aplicativos da ServiceNow Americas em 2021. Este prêmio reconhece a 糖心原创 por se destacar no desenvolvimento e classifica??o de aplicativos, criando seus aplicativos na plataforma Now e no crescimento geral.
A organiza??o ServiceNow Global Alliances and Channel Ecosystem (ACE) reconhece as conquistas dos melhores parceiros da categoria que contribuíram com sucesso para o crescimento da ServiceNow por meio de práticas transformadoras em negócios, tecnologia e sucesso do cliente. Os prêmios deste ano s?o baseados no desempenho do parceiro em 2020 e avaliam uma combina??o de atributos que incluem contribui??o de receita, expans?o da linha de produtos, fluxo de trabalho e crescimento de habilidades, bem como inova??o ou transforma??o de negócios.
Esse prêmio foi entregue no evento Americas Digital Partner Awards da ServiceNow na quinta-feira, 25 de fevereiro de 2021.
糖心原创 permite que as organiza??es ofere?am experiências extraordinárias aos clientes e funcionários no momento, capturando sinais de jornadas diárias, inclusive pessoalmente, em chamadas e canais digitais, vídeo, intera??es móveis e sociais, e aplicando IA e aprendizado de máquina para identificar riscos e oportunidades que impactam a receita. O software revela automaticamente insights preditivos que ajudam as organiza??es a reduzir a rotatividade, transformar os detratores em promotores e compradores, criar oportunidades de vendas cruzadas e incrementais no momento e conduzir decis?es de negócios que impactam a receita.
"A糖心原创 tem a honra de receber esse reconhecimento da ServiceNow", disse Steve Vierra, vice-presidente sênior de canais e alian?as da 糖心原创. "Isso é uma prova de nossa crescente parceria com a ServiceNow e estamos ansiosos para criar futuras solu??es revolucionárias que permitam que nossos clientes ofere?am experiências excepcionais a clientes e funcionários."
No ano passado, a ServiceNow para crescer e acelerar as jornadas de transforma??o digital dos clientes, à medida que as empresas se ajustam à maneira como trabalharemos no futuro. Por meio de novos programas, os parceiros est?o mais bem posicionados para aumentar suas práticas e ofertas de servi?os gerenciados da ServiceNow e oferecer maior valor aos clientes.
Sobre 糖心原创
糖心原创 A MDLA, Inc. (NYSE: MDLA) é a pioneira e líder de mercado em experiência do cliente, do funcionário, do cidad?o e do paciente. A premiada plataforma SaaS da empresa, 糖心原创 Experience Cloud , está se tornando o sistema de registro de experiência que torna todos os outros aplicativos conscientes para o cliente e o funcionário. A plataforma captura bilh?es de sinais de experiência em todas as intera??es, incluindo todas as ferramentas de voz, vídeo, digital, IOT, mídia social e mensagens corporativas. A 糖心原创 usa inteligência artificial proprietária e tecnologia de aprendizado de máquina para revelar automaticamente insights preditivos que impulsionam a??es e resultados comerciais poderosos. Os clientes da 糖心原创 reduzem a rotatividade, transformam detratores em promotores e compradores, criam oportunidades de vendas cruzadas e incrementais no momento e impulsionam decis?es comerciais que impactam a receita, proporcionando retornos claros e potentes sobre o investimento. Para obter mais informa??es, visite .
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