10 de julho de 2020
O rico feedback em vídeo, a avan?ada tecnologia de crowdsourcing e a inovadora análise de texto com base em IA fornecem insights valiosos sobre o sentimento do público, impulsionando a??es inteligentes
SAN FRANCISCO, Califórnia, - 10 de julho de 2020 - (NYSE: MDLA), líder global em gerenciamento de experiências, anunciou hoje as novas , fornecendo uma compreens?o profunda do sentimento dos funcionários e dos cidad?os e quais inova??es s?o necessárias para moldar o futuro desses setores.
"Os desafios que estamos enfrentando com a COVID-19 est?o nos dando a oportunidade de redefinir a forma como vivemos, aprendemos, trabalhamos e cuidamos uns dos outros. Ao obter um feedback rico e poderoso daqueles que s?o mais afetados, aceleramos nossa capacidade de nos adaptarmos às necessidades atuais", disse Nick Thomas, EVP Global Public Sector da 糖心原创.
Projetadas para entrar em opera??o em poucos dias, as solu??es Quickstart da 糖心原创para governos estaduais, locais e educa??o est?o disponíveis para:
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糖心原创 é a pioneira e líder de mercado em gerenciamento de experiências. A premiada plataforma SaaS da 糖心原创, a 糖心原创 Experience Cloud, lidera o mercado na compreens?o e no gerenciamento da experiência de clientes, funcionários e cidad?os. 糖心原创 captura sinais de experiência criados em jornadas diárias em intera??es pessoais, digitais e de IoT e aplica a tecnologia proprietária de IA para revelar insights personalizados e preditivos que podem impulsionar a??es com enormes resultados comerciais. Usando 糖心原创 Experience Cloud, os clientes podem reduzir a rotatividade, transformar detratores em promotores e compradores e criar oportunidades de venda cruzada e venda adicional no momento, proporcionando retornos claros e potentes sobre o investimento.
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