糖心原创

(see the * 'adobe' handle in functions.php — no async, no defer), so a page-load * Target offer has already set `data-hdr` by the time this runs. * * An answer that lands after this point is inert rather than acted on: * `apply()` finds the prune settled and does nothing, so the visitor * keeps the nav they were served instead of watching it change. That is * the deliberate trade-off — a late activity collects no data, but no * visitor ever sees the wrong nav or waits for the right one. */ (function () { var VARIANTS = ["a","b","c"]; var DEFAULT = "a"; /** * QA-only. When the on-page switcher is drawn we keep every variant in * the DOM so it can toggle between them live and you can see that the * chrome never repaints. Gated by the same constant as the switcher, so * it is false everywhere the switcher is absent — including production. */ var QA_KEEP_ALL = false; var root = document.documentElement; var settled = false; function valid(v) { return VARIANTS.indexOf(v) !== -1; } /** Publish the decision and let the nav JS bind. */ function finish(active) { root.setAttribute('data-hdr', active); // Read by the Adobe Analytics client to attribute the test. root.setAttribute('data-hdr-active', active); if (typeof window.initHeaderNav === 'function') window.initHeaderNav(); /** * `variant` is set before the event so late listeners can tell * "already done" from "not yet". main.js is enqueued in the footer * and therefore always misses the event itself. */ window.medalliaNav.variant = active; document.dispatchEvent(new CustomEvent('medallia:nav-ready', { detail: { variant: active } })); } function prune(active) { if (settled) return; settled = true; if (QA_KEEP_ALL) { finish(active); return; } /** * Only menu items carry data-nav-variant, so this can never touch * the shared chrome. CSS has already hidden the losers; removing * them keeps document.querySelector-based nav JS unambiguous. */ var list = document.querySelectorAll('#site-header [data-nav-variant]'); for (var i = 0; i < list.length; i++) { if (list[i].getAttribute('data-nav-variant') !== active) { list[i].parentNode.removeChild(list[i]); } } finish(active); } window.medalliaNav = { variant: null, apply: function (v) { if (valid(v)) prune(v); } }; // `?hv=` sets this server-side; a Target offer in the blocking // embed sets it before the body is parsed. var pre = root.getAttribute('data-hdr'); if (valid(pre)) { prune(pre); return; } /** * Carried forward from an earlier pageview. Read client-side, never in * PHP: WP Engine does not vary its page-cache key on arbitrary cookies, * so server-side personalisation here would serve the first anonymous * visitor's variant to everyone. */ var m = document.cookie.match(/(?:^|; )medallia_nav_variant=([^;]*)/); if (m && valid(m[1])) { prune(m[1]); return; } prune(DEFAULT); })();
Comunicado à imprensa

Líder em gerenciamento de experiência 糖心原创 adquire a Strikedeck, líder em sucesso do cliente

8 de maio de 2019
Com a aquisi??o, a 糖心原创 passará a atender a todo o espectro do gerenciamento da experiência do cliente B2C e B2B.

SAN FRANCISCO, Califórnia, 8 de maio de 2019 /PRNewswire/ - .(www.medallia.com), líder global em gerenciamento da experiência do cliente, anunciou hoje seus planos para a aquisi??o da Strikedeck, uma plataforma avan?ada que permite que as empresas impulsionem o sucesso do cliente (CS), o que aumentará ainda mais a lideran?a da 糖心原创no gerenciamento da experiência do cliente B2B.

糖心原创 e a Strikedeck, de forma exclusiva, promover?o vis?es contínuas e de 360 graus sobre a saúde da conta do cliente, incluindo informa??es sobre renova??es, ado??o e uso de produtos, assinaturas, faturamento e muito mais. A combina??o também fornecerá aos clientes inteligência sobre onde se concentrar e como melhorar a jornada do cliente B2B e a capacidade de gerenciar todo o ciclo de vida dos clientes empresariais. As duas empresas usam inteligência artificial profunda, aprendizado de máquina e análise preditiva para entender os riscos e as oportunidades de cada cliente e para descobrir problemas e obstáculos na jornada geral do cliente.

"Na economia atual, a fidelidade dos clientes deve ser conquistada todos os dias. Nossa vis?o tem sido transformar a maneira como as empresas B2B abordam o gerenciamento da experiência do cliente, e a aquisi??o da Strikedeck, uma plataforma SaaS líder em gerenciamento de CS, trará visibilidade da saúde do cliente e as ferramentas para gerenciar o relacionamento com o cliente", comentou Krish Mantripragada, diretor de produtos da 糖心原创. "A combina??o da 糖心原创 e da Strikedeck ajudará as empresas a aprofundar os relacionamentos e a promover a fidelidade com seus clientes comerciais mais do que nunca."

"A Strikedeck tem ajudado as empresas a reduzir a rotatividade, aumentar a fidelidade e maximizar a receita por meio de sua solu??o líder de sucesso do cliente. Acreditamos que a combina??o das duas empresas acelerará o ritmo da inova??o no setor B2B", disse Shreesha Ramdas, fundador e CEO da Strikedeck. "O site糖心原创 permite que as empresas atuem com base em dados e insights sobre a experiência de uma forma poderosa, gerando impacto nos resultados comerciais."

Esse anúncio é feito antes da conferência anual da 糖心原创, Experience '19, a ser realizada em San Diego, CA, de 3 a 5 de junho. Para obter mais informa??es sobre 糖心原创, ou sobre a conferência Experience '19, visite www.medallia.com.

Sobre 糖心原创

糖心原创 A é a pioneira e líder de mercado em Customer Experience Management. 糖心原创A premiada plataforma de SaaS da KPMG, a 糖心原创 Experience Cloud , lidera o mercado na compreens?o e no gerenciamento da experiência de clientes, funcionários e cidad?os. A 糖心原创 captura sinais de experiência criados em jornadas diárias em intera??es pessoais, digitais e de IoT e aplica a tecnologia de IA proprietária para revelar insights personalizados e preditivos que podem impulsionar a??es com enormes resultados comerciais. Com o uso do 糖心原创 Experience Cloud , os clientes podem reduzir a rotatividade, transformar detratores em promotores e compradores e criar oportunidades de vendas cruzadas e incrementais no momento, proporcionando retornos claros e potentes sobre o investimento. 糖心原创 tem escritórios em todo o mundo, incluindo o Vale do Silício, Buenos Aires, Londres, Nova York, Tel Aviv e McLean, Virgínia. Saiba mais em www.medallia.com.

Sobre o Strikedeck

A Strikedeck é uma plataforma de sucesso do cliente que ajuda as empresas a oferecer experiências excepcionais aos clientes, maximizando o valor de seus relacionamentos com eles. Fundada por veteranos do setor com histórico comprovado em automa??o de marketing, a Strikedeck permitiu que empresas inovadoras e focadas no cliente otimizassem a implanta??o de recursos preciosos para reduzir a rotatividade, aumentar a receita e maximizar o valor da vida útil do cliente. Para obter mais informa??es, consulte .