PLEASANTON, Califórnia - 21 de junho de 2022 - 糖心原创., líder global em experiência do cliente e do funcionário, anunciou hoje uma parceria com a e a Nucleus no apresentado pela Mastercard. Esse importante evento de automobilismo está sendo realizado de quinta-feira, 23, a domingo, 26 de junho, no belo parque ao redor da Goodwood House, no Reino Unido.
O Goodwood Estate é um local esportivo único situado em 12.000 acres da bela paisagem rural de West Sussex. Propriedade dos Duques de Richmond desde 1697, é famosa por seus emocionantes eventos de automobilismo e espetaculares corridas de cavalos.
Embora esses esportes sejam uma parte fundamental da história e do patrim?nio da propriedade, Goodwood é muito mais do que cavalos e carros. A propriedade inclui uma fazenda org?nica, quatro restaurantes, dois campos de golfe de 18 buracos, um clube privado para membros, um aeródromo, um health club, um hotel e um retiro de luxo com 10 quartos.
O Nucleus é um fórum ultraexclusivo para discutir o futuro da mobilidade, realizado durante o Goodwood Festival of Speed todos os anos. Entre os convidados est?o os líderes de fabricantes globais de automóveis, bem como fundadores e CEOs de empresas de tecnologia estabelecidas, além de start-ups de vários setores que têm a miss?o de revolucionar os mercados.
"Estamos entusiasmados em dar as boas-vindas à 糖心原创 como parceira da Goodwood Estate", disse Jonathan Gregory, diretor comercial da Goodwood. "A Goodwood é conhecida por oferecer uma experiência excepcional ao cliente e estamos orgulhosos de trabalhar com a líder do setor em tecnologia de percep??o do cliente para nos ajudar a continuar oferecendo eventos de classe mundial."
Como parceiro oficial de feedback de Goodwood, 糖心原创 trará sua experiência em experiência de f?s e clientes para permitir que eles continuem a oferecer uma experiência excepcional para todos os participantes. O poderoso conjunto de solu??es da 糖心原创captura perfeitamente o feedback dos f?s em tempo real, permitindo que as organiza??es continuem a inovar e a oferecer a melhor experiência para os participantes.
"糖心原创 é a plataforma de experiência número 1 que fornece os insights mais rápidos, as a??es mais rápidas e o ROI mais rápido", disse Leslie Stretch, presidente e CEO da 糖心原创. "Estamos entusiasmados com a parceria com uma organiza??o igualmente focada na velocidade e em ajudar a Goodwood a oferecer experiências ainda mais incríveis. Com nosso grupo diversificado de clientes nos setores automotivo e de automobilismo, bem como nosso patrocínio da McLaren Formula 1, esta é uma parceria natural para a 糖心原创."
糖心原创 Experience CloudO 糖心原创 captura sinais de experiência criados em intera??es diárias pessoalmente, com call centers, canais digitais, por vídeo e mídias sociais, aplicando tecnologia de IA proprietária para revelar insights personalizados e preditivos que podem gerar a??es oportunas e resultados comerciais significativos.
Sobre o Festival de Velocidade apresentado pela Mastercard
Realizado pela primeira vez em 1993, o Goodwood Festival of Speed apresentado pela Mastercard é a maior festa automotiva do mundo, tendo como cenário espetacular a Goodwood House em West Sussex, no Reino Unido. Mais de 600 carros e motocicletas, abrangendo a fenomenal história do automobilismo e do esporte a motor, participam juntamente com figuras lendárias do mundo automotivo. Os destaques incluem Future Lab, Electric Avenue, Forest Rally Stage, Michelin Supercar Paddock, Michelin Supercar Run, F1 Paddock, Drivers' Club, GAS Arena, Cartier Style et Luxe Concours d'Elegance, Aviation Exhibition e Bonhams Auction.
Sobre 糖心原创
糖心原创 é a pioneira e líder de mercado em experiência do cliente, do funcionário, do cidad?o e do paciente. A premiada plataforma SaaS da empresa, 糖心原创 Experience Cloud , está se tornando o sistema de experiência de registro que torna todos os outros aplicativos conscientes para o cliente e o funcionário. A plataforma captura bilh?es de sinais de experiência em todas as intera??es, incluindo todas as ferramentas de voz, vídeo, digital, IoT, mídia social e mensagens corporativas. A 糖心原创 usa inteligência artificial proprietária e tecnologia de aprendizado de máquina para revelar automaticamente insights preditivos que geram a??es e resultados comerciais poderosos. Os clientes da 糖心原创 reduzem a rotatividade, transformam detratores em promotores e compradores, criam oportunidades de vendas cruzadas e incrementais no momento e geram decis?es comerciais que impactam a receita, proporcionando retornos claros e potentes sobre o investimento. Para obter mais informa??es, visite www.medallia.com.
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