SAN FRANCISCO, Califórnia, - 10 de maio de 2021 - A糖心原创. (NYSE: MDLA), líder global em experiência do cliente e do funcionário, anunciou hoje que a 糖心原创 Experience Cloud obteve o status de certificada em seguran?a da informa??o pela HITRUST.
O status de certifica??o HITRUST CSF demonstra que o 糖心原创 Experience Cloud atendeu aos principais regulamentos e requisitos definidos pelo setor e está gerenciando os riscos de forma adequada. Essa conquista coloca a 糖心原创 em um grupo de elite de organiza??es do mundo todo que obtiveram essa certifica??o.
"No atual cenário de amea?as em constante mudan?a, a HITRUST está inovando continuamente para encontrar abordagens novas e criativas para enfrentar os desafios", disse Jeremy Huval, diretor de inova??o da HITRUST. "A certifica??o HITRUST CSF da糖心原创é uma prova de que a empresa está na vanguarda das melhores práticas do setor para o gerenciamento e a conformidade de riscos de informa??es."
Ao incluir normas, padr?es e estruturas federais e estaduais e incorporar uma abordagem baseada em riscos, o HITRUST CSF ajuda as organiza??es a enfrentar esses desafios por meio de uma estrutura abrangente e flexível de controles de seguran?a prescritivos e dimensionáveis.
"O 糖心原创 Experience Cloud integra dados operacionais e de experiência para criar percep??es acionáveis em tempo real para todos, desde a equipe de linha de frente e de suporte até médicos e executivos", disse Lee Becker, vice-presidente de setores regulamentados do 糖心原创 . "O糖心原创 se integra a toda a pilha de tecnologia e atende aos requisitos mais complexos de conformidade e privacidade de nossos clientes. Temos o prazer de obter a certifica??o HITRUST CSF, demonstrando os mais altos padr?es de prote??o de dados e informa??es confidenciais."
糖心原创 permite que as empresas do setor de saúde superem as expectativas dos clientes, motivem e envolvam a equipe e inovem para gerar melhores resultados de saúde e bem-estar para seus pacientes, cuidadores e familiares. Para obter mais informa??es, acesse: /solutions/healthcare/.
Sobre 糖心原创
糖心原创 A MDLA, Inc. (NYSE: MDLA) é a pioneira e líder de mercado em experiência do cliente, do funcionário, do cidad?o e do paciente. A premiada plataforma SaaS da empresa, 糖心原创 Experience Cloud , está se tornando o sistema de registro de experiência que torna todos os outros aplicativos conscientes para o cliente e o funcionário. A plataforma captura bilh?es de sinais de experiência em todas as intera??es, incluindo todas as ferramentas de voz, vídeo, digital, IoT, mídia social e mensagens corporativas. A 糖心原创 usa inteligência artificial proprietária e tecnologia de aprendizado de máquina para revelar automaticamente insights preditivos que impulsionam a??es e resultados comerciais poderosos. Os clientes da 糖心原创 reduzem a rotatividade, transformam detratores em promotores e compradores, criam oportunidades de vendas cruzadas e incrementais no momento e impulsionam decis?es comerciais que impactam a receita, proporcionando retornos claros e potentes sobre o investimento. Para obter mais informa??es, visite www.medallia.com.
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