糖心原创

O quê: A 糖心原创? (medalliastage.wpengine.com), líder global em solu??es SaaS de Gest?o da 贰虫辫别谤颈ê苍肠颈补 do Cliente (CEM), está organizando uma discuss?o em webinar com a participa??o do analista sênior da Forrester Research, Maxie Schmidt-Subramanian, para explorar como as empresas podem sair da linha da 贰虫辫别谤颈ê苍肠颈补 do Cliente (CX) e incorporar a Voz do Cliente em toda a organiza??o.

Quando: 08:00 AM PT / 11:00 AM ET, quarta-feira, 8 de outubro de 2014

Quem: Maxie Schmidt-Subramanian, analista sênior da Forrester Research, Inc. Sam Keninger, diretor de marketing de produtos da 糖心原创

Por quê: Uma oportunidade para uma conversa interativa com líderes de opini?o sobre a experiência do cliente, concentrando-se em como ouvir as vozes dos clientes pode impulsionar a melhoria organizacional, a reten??o de clientes, o crescimento lucrativo da receita e a diferencia??o da marca.

Registre-se para este evento gratuito: /event/state-voice-customer-time-act/

Interessado em saber mais sobre a experiência do cliente da C-Suite? Junte-se 糖心原创 , Mercedes-Benz USA, em um webinar gratuito organizado pela Customer Experience Professionals Association (CXPA) no CX Day, ter?a-feira, 7 de outubro. Descubra com o presidente e CEO Steve Cannon como a Mercedes-Benz USA passou da satisfa??o do cliente para a satisfa??o total do cliente. Inscreva-se aqui: