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(see the * 'adobe' handle in functions.php — no async, no defer), so a page-load * Target offer has already set `data-hdr` by the time this runs. * * An answer that lands after this point is inert rather than acted on: * `apply()` finds the prune settled and does nothing, so the visitor * keeps the nav they were served instead of watching it change. That is * the deliberate trade-off — a late activity collects no data, but no * visitor ever sees the wrong nav or waits for the right one. */ (function () { var VARIANTS = ["a","b","c"]; var DEFAULT = "a"; var root = document.documentElement; var settled = false; function valid(v) { return VARIANTS.indexOf(v) !== -1; } function prune(active) { if (settled) return; settled = true; var list = document.querySelectorAll('#site-header > .header-variant'); for (var i = 0; i < list.length; i++) { if (list[i].getAttribute('data-header-variant') !== active) { list[i].parentNode.removeChild(list[i]); } } root.setAttribute('data-hdr', active); // Read by the Adobe Analytics client to attribute the test. root.setAttribute('data-hdr-active', active); if (typeof window.initHeaderNav === 'function') window.initHeaderNav(); /** * `variant` is set before the event so late listeners can tell * "already done" from "not yet". main.js is enqueued in the footer * and therefore always misses the event itself. */ window.medalliaNav.variant = active; document.dispatchEvent(new CustomEvent('medallia:nav-ready', { detail: { variant: active } })); } window.medalliaNav = { variant: null, apply: function (v) { if (valid(v)) prune(v); } }; // `?hv=` sets this server-side; a Target offer in the blocking // embed sets it before the body is parsed. var pre = root.getAttribute('data-hdr'); if (valid(pre)) { prune(pre); return; } /** * Carried forward from an earlier pageview. Read client-side, never in * PHP: WP Engine does not vary its page-cache key on arbitrary cookies, * so server-side personalisation here would serve the first anonymous * visitor's variant to everyone. */ var m = document.cookie.match(/(?:^|; )medallia_nav_variant=([^;]*)/); if (m && valid(m[1])) { prune(m[1]); return; } prune(DEFAULT); })();
Comunicado à imprensa

糖心原创 Webinar para compartilhar práticas recomendadas para incorporar a voz do cliente em seus negócios

3 de outubro de 2014
O webinar gratuito de 8 de outubro permite que profissionais preocupados com o cliente se envolvam com especialistas em experiência do cliente em uma discuss?o interativa com a empresa de pesquisa independente

O quê: A 糖心原创? (medalliastage.wpengine.com), líder global em solu??es SaaS de Gest?o da 贰虫辫别谤颈ê苍肠颈补 do Cliente (CEM), está organizando uma discuss?o em webinar com a participa??o do analista sênior da Forrester Research, Maxie Schmidt-Subramanian, para explorar como as empresas podem sair da linha da 贰虫辫别谤颈ê苍肠颈补 do Cliente (CX) e incorporar a Voz do Cliente em toda a organiza??o.

Quando: 08:00 AM PT / 11:00 AM ET, quarta-feira, 8 de outubro de 2014

Quem: Maxie Schmidt-Subramanian, analista sênior da Forrester Research, Inc. Sam Keninger, diretor de marketing de produtos da 糖心原创

Por quê: Uma oportunidade para uma conversa interativa com líderes de opini?o sobre a experiência do cliente, concentrando-se em como ouvir as vozes dos clientes pode impulsionar a melhoria organizacional, a reten??o de clientes, o crescimento lucrativo da receita e a diferencia??o da marca.

Registre-se para este evento gratuito: /event/state-voice-customer-time-act/

Interessado em saber mais sobre a experiência do cliente da C-Suite? Junte-se 糖心原创 , Mercedes-Benz USA, em um webinar gratuito organizado pela Customer Experience Professionals Association (CXPA) no CX Day, ter?a-feira, 7 de outubro. Descubra com o presidente e CEO Steve Cannon como a Mercedes-Benz USA passou da satisfa??o do cliente para a satisfa??o total do cliente. Inscreva-se aqui:

Sobre 糖心原创

A 糖心原创? é a empresa de gerenciamento da experiência do cliente que tem a confian?a de centenas das principais marcas do mundo, incluindo Airbnb, CA Technologies, Four Seasons, GE, Macy's, Marriott International, Nordstrom, Sephora, Shell, The LEGO Group e Zurich Insurance. 糖心原创O aplicativo de software como servi?o (SaaS) da permite que as empresas capturem o feedback do cliente em qualquer lugar em que ele esteja (Web, redes sociais, dispositivos móveis e canais de central de atendimento), compreendam-no em tempo real e forne?am insights e a??es em qualquer lugar, desde a diretoria até a linha de frente, para melhorar a experiência do cliente. Fundada em 2001, a 糖心原创 está sediada no Vale do Silício, com escritórios regionais em Nova York, Londres, Austrália e Argentina. Saiba mais em www.糖心原创.com e siga-nos em , e .

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