PALO ALTO, Califórnia, 17 de novembro de 2014 - A 糖心原创?(www.medallia.com), líder global em solu??es SaaS de Gest?o da 贰虫辫别谤颈ê苍肠颈补 do Cliente (CEM), anunciou hoje que ficou em 358? lugar no Technology Fast 500? da Deloitte, uma classifica??o das 500 empresas de tecnologia, mídia, telecomunica??es, ciências da vida e tecnologia limpa que mais crescem - públicas e privadas - na América do Norte. 糖心原创 cresceu 229% durante esse período.
Conduzido pela Deloitte LLP, os vencedores do prêmio Technology Fast 500 s?o selecionados com base no crescimento percentual da receita do ano fiscal de 2009 a 2013. 糖心原创 O CEO Borge Hald, que co-fundou a 糖心原创 em 2001, credita sua recente taxa de crescimento acelerado a um foco cada vez maior na centralidade do cliente pelas maiores empresas do mundo e seu desejo de usar as informa??es do cliente para se adaptar de forma ágil às mudan?as nas expectativas dos clientes.
"O site糖心原创 ajuda as empresas a negociar a mudan?a no mercado, onde as decis?es de compra se baseiam menos em marcas - que antes eram um indicador de qualidade - e mais em informa??es confiáveis sobre as experiências dos clientes", disse Hald. "Os CEOs de todas as verticais est?o come?ando a ver a centraliza??o no cliente e a cria??o de boas experiências para o cliente como um imperativo estratégico fundamental. E com a solu??o de Gerenciamento da 贰虫辫别谤颈ê苍肠颈补 do Cliente mais forte do setor, um número cada vez maior de empresas da Fortune 1000 está recorrendo a 糖心原创 para incorporar a voz do cliente em seu DNA operacional."
Para se qualificar para o reconhecimento Technology Fast 500, as empresas devem possuir propriedade intelectual ou tecnologia proprietária que seja vendida a clientes em produtos que contribuam para a maioria das receitas operacionais da empresa. As empresas devem ter receitas operacionais do ano-base de pelo menos US$ 50.000 ou CD e receitas operacionais do ano corrente de pelo menos US$ 5 milh?es ou CD. Além disso, as empresas devem estar em atividade há pelo menos cinco anos e estar sediadas na América do Norte. Mais informa??es est?o disponíveis em
糖心原创 A 糖心原创 também foi recentemente homenageada com dois American Business Awards (os "Stevies"), ganhando um Stevie de prata na categoria de Melhor Empresa de Software com Mais de 250 Funcionários. A também ganhou um Stevie de ouro na categoria Novo Produto do Ano - Software para o 糖心原创 Promote?, parte da solu??o de feedback de mídia social da empresa para ativar defensores na mídia social.
Sobre 糖心原创
A 糖心原创? é a empresa de gerenciamento da experiência do cliente que tem a confian?a de centenas das principais marcas do mundo, incluindo Airbnb, CA Technologies, Four Seasons, GE, Macy's, Marriott International, Nordstrom, Sephora, Shell, The LEGO Group e Zurich Insurance. 糖心原创O aplicativo de software como servi?o (SaaS) da permite que as empresas capturem o feedback do cliente em qualquer lugar em que ele esteja (Web, redes sociais, dispositivos móveis e canais de central de atendimento), compreendam-no em tempo real e forne?am insights e a??es em todos os lugares, desde a diretoria até a linha de frente, para melhorar a experiência do cliente. Fundada em 2001, a 糖心原创 está sediada no Vale do Silício, com escritórios regionais em Nova York, Londres, Austrália e Argentina. Saiba mais em www.糖心原创.com e siga-nos em , e .
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