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(see the * 'adobe' handle in functions.php — no async, no defer), so a page-load * Target offer has already set `data-hdr` by the time this runs. * * An answer that lands after this point is inert rather than acted on: * `apply()` finds the prune settled and does nothing, so the visitor * keeps the nav they were served instead of watching it change. That is * the deliberate trade-off — a late activity collects no data, but no * visitor ever sees the wrong nav or waits for the right one. */ (function () { var VARIANTS = ["a","b","c"]; var DEFAULT = "a"; var root = document.documentElement; var settled = false; function valid(v) { return VARIANTS.indexOf(v) !== -1; } function prune(active) { if (settled) return; settled = true; var list = document.querySelectorAll('#site-header > .header-variant'); for (var i = 0; i < list.length; i++) { if (list[i].getAttribute('data-header-variant') !== active) { list[i].parentNode.removeChild(list[i]); } } root.setAttribute('data-hdr', active); // Read by the Adobe Analytics client to attribute the test. root.setAttribute('data-hdr-active', active); if (typeof window.initHeaderNav === 'function') window.initHeaderNav(); /** * `variant` is set before the event so late listeners can tell * "already done" from "not yet". main.js is enqueued in the footer * and therefore always misses the event itself. */ window.medalliaNav.variant = active; document.dispatchEvent(new CustomEvent('medallia:nav-ready', { detail: { variant: active } })); } window.medalliaNav = { variant: null, apply: function (v) { if (valid(v)) prune(v); } }; // `?hv=` sets this server-side; a Target offer in the blocking // embed sets it before the body is parsed. var pre = root.getAttribute('data-hdr'); if (valid(pre)) { prune(pre); return; } /** * Carried forward from an earlier pageview. Read client-side, never in * PHP: WP Engine does not vary its page-cache key on arbitrary cookies, * so server-side personalisation here would serve the first anonymous * visitor's variant to everyone. */ var m = document.cookie.match(/(?:^|; )medallia_nav_variant=([^;]*)/); if (m && valid(m[1])) { prune(m[1]); return; } prune(DEFAULT); })();
Comunicado à imprensa

糖心原创 Lan?a solu??es avan?adas de início rápido de gerenciamento de experiência, proporcionando tempo de retorno em dias

8 de maio de 2020
As solu??es de gerenciamento de experiência pré-empacotadas e de nível empresarial fornecem insights rápidos e profundos para promover a??es em tempo real

SAN FRANCISCO, Califórnia, - 7 de maio de 2020 - A糖心原创. (NYSE: MDLA), líder global em gerenciamento de experiência, anunciou hoje um poderoso conjunto de solu??es de gerenciamento de experiência pré-empacotadas, projetadas para ajudar as empresas a lan?ar programas impactantes de feedback de experiência de clientes e funcionários em quest?o de dias. 糖心原创 As solu??es Quickstart oferecem recursos de feedback prontos para uso e incluem feedback em vídeo avan?ado e análise de texto com tecnologia de IA para fornecer insights avan?ados e imediatos para impulsionar a??es inteligentes.

"Os profissionais de CX est?o buscando agregar valor imediato às suas organiza??es, capturando, analisando e relatando as experiências atuais de clientes, funcionários e governos e, em seguida, tomando decis?es em tempo real com base nesses dados", disse Alan Webber, vice-presidente do programa de experiência do cliente da IDC. "A capacidade de colocar os clientes em funcionamento em quest?o de dias ajudará as empresas a navegar com sucesso pelas realidades trazidas pela COVID-19 e pelo futuro."

"Ouvir nossos funcionários é um aspecto importante de nossa cultura na United Rentals e ouvir diretamente de nossa equipe é inestimável para a forma como navegamos juntos nesse momento único. O site 糖心原创 nos permitiu dinamizar e envolver nossa equipe com o micropulso dos funcionários, resultando em uma percep??o imediata de como nossa equipe está se saindo e como podemos melhorar. Garantir que nossa equipe se sinta ouvida e apoiada é nossa maior prioridade", disse Craig Pintoff, vice-presidente executivo, diretor administrativo e jurídico da United Rentals.

As solu??es prontas para uso, que vêm todas com o aplicativo 糖心原创 Mobile, incluem:

Quickstart Customer Micropulse - obtenha a imagem mais clara de como os clientes est?o se saindo no momento com duas perguntas rápidas, vídeo e texto

Quickstart Fulfillment Experience - retenha clientes e aumente a frequência de compras com experiências de atendimento otimizadas e consistentes

Quickstart Employee Micropulse - captura feedback contínuo e acionável dos funcionários para saber o que eles est?o pensando em tempo real

"As organiza??es precisam mudar rapidamente seus modelos de negócios, e é mais importante do que nunca ouvir os clientes e os funcionários. Assim como os consumidores, as empresas est?o buscando formas digitais e sem atrito para realizar transa??es. 糖心原创As solu??es Quickstart da Microsoft atendem a essa necessidade de empresas de todos os tamanhos e de todos os setores", disse Elizabeth Carducci, vice-presidente sênior de solu??es para mercados verticais da 糖心原创.

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Sobre 糖心原创

糖心原创 A MDLA, Inc. (NYSE: MDLA) é a pioneira e líder de mercado em gerenciamento de experiências. 糖心原创A premiada plataforma SaaS da MDLA, a 糖心原创 Experience Cloud , lidera o mercado de compreens?o e gerenciamento de experiências para clientes, funcionários e cidad?os. A 糖心原创 captura sinais de experiência criados em jornadas diárias em intera??es pessoais, digitais e de IoT e aplica tecnologia proprietária de IA para revelar insights personalizados e preditivos que podem impulsionar a??es com enormes resultados comerciais. Com o uso do 糖心原创 Experience Cloud , os clientes podem reduzir a rotatividade, transformar detratores em promotores e compradores e criar oportunidades de vendas cruzadas e incrementais no momento, proporcionando retornos claros e potentes sobre o investimento.

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