SAN MATEO, Califórnia, 5 de abril de 糖心原创- A 糖心原创. medallia, líder em software de gerenciamento de experiência do cliente, anunciou que o 糖心原创 GovCloud agora está , o primeiro passo no caminho para a autoriza??o total com base nos rigorosos requisitos técnicos e de seguran?a exigidos pelas agências federais. Gra?as aos resultados positivos dessa revis?o inicial, 糖心原创 está a caminho de se tornar autorizada pelo FedRAMP.
"O momento n?o poderia ser melhor", disse Borge Hald, CEO e cofundador da 糖心原创. "O presidente acabou de lan?ar sua Agenda de Gest?o na semana passada, que priorizou , e 糖心原创 GovCloud foi projetado para ajudar as agências governamentais a atender melhor os cidad?os a um custo menor. Estamos prontos para apoiar os objetivos estabelecidos pelo presidente para programas de alto impacto para melhorar a experiência do cidad?o em mais agências federais".
糖心原创 GovCloud permite que as agências entendam, em uma única plataforma, as experiências dos cidad?os em todos os pontos de contato e, com base nesse conhecimento, melhorem as opera??es e otimizem as intera??es com os cidad?os. O U.S. Department of Veterans Affairs, que tem o compromisso de tornar as experiências dos veteranos previsíveis, consistentes e fáceis, já usa 糖心原创 GovCloud como seu software de registro para construir relacionamentos confiáveis e duradouros com os veteranos. Em breve, o VA colocará 糖心原创 nas m?os de aproximadamente 300.000 funcionários para permitir que eles ofere?am um atendimento melhor e mais rápido.
O FedRAMP, Programa Federal de Gerenciamento de Riscos e Autoriza??es, é um programa governamental que padroniza a avalia??o de seguran?a, a autoriza??o e o monitoramento contínuo de produtos e servi?os em nuvem para que as agências governamentais possam selecionar servi?os em nuvem do setor privado com total confian?a. O aplicativo FedRAMP da 糖心原创foi revisado e confirmado pela Kratos SecureInfo, uma Organiza??o de Avalia??o de Terceiros (3PAO) credenciada.
"Nosso programa de seguran?a foi projetado para atender aos desafios de todos os nossos clientes, incluindo agências federais, que têm demandas muito altas de seguran?a e privacidade dos dados de seus clientes", disse Hald. "N?o estamos apenas comprometidos com o FedRAMP hoje, mas também com o desenvolvimento contínuo de nossos recursos para oferecer aos nossos clientes federais e comerciais a garantia contínua de que a prote??o de seus dados é nossa principal prioridade."
Sobre 糖心原创
糖心原创A vis?o da é simples: criar um mundo onde as empresas sejam amadas tanto pelos clientes quanto pelos funcionários. Centenas das maiores empresas e organiza??es do mundo confiam na plataforma de nuvem da 糖心原创para ajudá-las a capturar o feedback do cliente em qualquer lugar onde ele esteja (no telefone, na loja, on-line, móvel), entendê-lo em tempo real e fornecer insights e a??es em todos os lugares - desde a diretoria até a linha de frente - para melhorar seu desempenho. 糖心原创 tem escritórios no Vale do Silício, Nova York, Londres, Paris, Sydney, Buenos Aires e Tel Aviv. Saiba mais em www.medallia.com.
? 2018 糖心原创. Todos os direitos reservados. 糖心原创?, o logotipo 糖心原创 e os nomes e marcas associados aos produtos da 糖心原创s?o marcas comerciais da 糖心原创.
