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(see the * 'adobe' handle in functions.php — no async, no defer), so a page-load * Target offer has already set `data-hdr` by the time this runs. * * An answer that lands after this point is inert rather than acted on: * `apply()` finds the prune settled and does nothing, so the visitor * keeps the nav they were served instead of watching it change. That is * the deliberate trade-off — a late activity collects no data, but no * visitor ever sees the wrong nav or waits for the right one. */ (function () { var VARIANTS = ["a","b","c"]; var DEFAULT = "a"; var root = document.documentElement; var settled = false; function valid(v) { return VARIANTS.indexOf(v) !== -1; } function prune(active) { if (settled) return; settled = true; var list = document.querySelectorAll('#site-header > .header-variant'); for (var i = 0; i < list.length; i++) { if (list[i].getAttribute('data-header-variant') !== active) { list[i].parentNode.removeChild(list[i]); } } root.setAttribute('data-hdr', active); // Read by the Adobe Analytics client to attribute the test. root.setAttribute('data-hdr-active', active); if (typeof window.initHeaderNav === 'function') window.initHeaderNav(); /** * `variant` is set before the event so late listeners can tell * "already done" from "not yet". main.js is enqueued in the footer * and therefore always misses the event itself. */ window.medalliaNav.variant = active; document.dispatchEvent(new CustomEvent('medallia:nav-ready', { detail: { variant: active } })); } window.medalliaNav = { variant: null, apply: function (v) { if (valid(v)) prune(v); } }; // `?hv=` sets this server-side; a Target offer in the blocking // embed sets it before the body is parsed. var pre = root.getAttribute('data-hdr'); if (valid(pre)) { prune(pre); return; } /** * Carried forward from an earlier pageview. Read client-side, never in * PHP: WP Engine does not vary its page-cache key on arbitrary cookies, * so server-side personalisation here would serve the first anonymous * visitor's variant to everyone. */ var m = document.cookie.match(/(?:^|; )medallia_nav_variant=([^;]*)/); if (m && valid(m[1])) { prune(m[1]); return; } prune(DEFAULT); })();
Comunicado à imprensa

糖心原创 e a Ipsos oferecem aos provedores de servi?os de saúde a solu??o HCAHPS e uma compreens?o completa da experiência do paciente

22 de julho de 2020
A plataforma de experiência do paciente, combinada com a certifica??o do Centers for Medicare and Medicaid (CMS) para administrar o HCAHPS, fornece insights em tempo real sobre o paciente que impulsionam a??es inteligentes para melhorar a satisfa??o e os resultados do paciente

SAN FRANCISCO-) (NYSE: MDLA), líder global em gest?o de experiência, anunciou hoje a 糖心原创 Total Healthcare Experience, desenvolvida pela Ipsos, uma nova solu??o para sistemas de saúde que combina a 糖心原创 Experience Cloud com a capacidade da Ipsos de administrar a maioria das pesquisas Consumer Assessment of Healthcare Providers and Systems - um conjunto de pesquisas que pedem aos pacientes que relatem suas experiências com cuidados de saúde - (CAHPS), incluindo a HCAHPS. A pesquisa Hospital Consumer Assessment of Healthcare Providers and Systems (HCAHPS) foi a primeira pesquisa nacional, padronizada e divulgada publicamente sobre as perspectivas dos pacientes em rela??o ao atendimento hospitalar. A combina??o entre a 糖心原创 e a Ipsos permite que os provedores capturem sinais ricos da experiência do paciente com vídeo, áudio e texto em toda a jornada do paciente e, ao mesmo tempo, atendam aos requisitos do CMS.

"A pandemia da COVID acelerou mudan?as fundamentais na área da saúde, na experiência do paciente e na telessaúde. A combina??o da 糖心原创 e da Ipsos oferece aos provedores percep??es essenciais sobre o sentimento e a satisfa??o dos pacientes", disse Leslie Stretch, CEO da 糖心原创.

Munidos de insights em tempo real sobre os pacientes, os provedores de servi?os de saúde têm o poder de identificar e resolver problemas ao longo da jornada do paciente, como experiências digitais, tecnologias de telessaúde e problemas nas instala??es, como longos tempos de espera. O feedback do paciente em tempo real também é valioso para identificar e abordar os desafios do processo clínico, o que resulta em melhores resultados para o paciente e para os negócios.

"A Ipsos tem uma prática de décadas de consultoria em CAHPS e saúde e estamos ansiosos para trabalhar com a 糖心原创 para levar nossos recursos combinados aos sistemas de saúde", disse Katie Joyce, vice-presidente executiva da Ipsos.

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Sobre 糖心原创

糖心原创 A MDLA, Inc. (NYSE: MDLA) é a pioneira e líder de mercado em gerenciamento de experiências. 糖心原创A premiada plataforma SaaS da MDLA, a 糖心原创 Experience Cloud , lidera o mercado de compreens?o e gerenciamento de experiências para clientes, funcionários e cidad?os. A 糖心原创 captura sinais de experiência criados em jornadas diárias em intera??es pessoais, digitais e de IoT e aplica tecnologia proprietária de IA para revelar insights personalizados e preditivos que podem impulsionar a??es com enormes resultados comerciais. Com o uso do 糖心原创 Experience Cloud , os clientes podem reduzir a rotatividade, transformar detratores em promotores e compradores e criar oportunidades de vendas cruzadas e incrementais no momento, proporcionando retornos claros e potentes sobre o investimento.

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Sobre a Ipsos

A Ipsos é a terceira maior empresa de pesquisa de mercado do mundo, presente em 90 mercados e empregando mais de 18.000 pessoas. Nossos profissionais de pesquisa, analistas e cientistas, apaixonadamente curiosos, criaram recursos multiespecialistas exclusivos que proporcionam uma compreens?o real e insights poderosos sobre as a??es, opini?es e motiva??es de cidad?os, consumidores, pacientes, clientes ou funcionários. Nossas 75 solu??es de negócios s?o baseadas em dados primários provenientes de nossas pesquisas, monitoramento de mídias sociais e técnicas qualitativas ou de observa??o. "Game Changers" - nosso slogan - resume nossa ambi??o de ajudar nossos 5.000 clientes a navegar com confian?a em nosso mundo de mudan?as rápidas.

Fundada na Fran?a em 1975, a Ipsos está listada na Euronext Paris desde 1? de julho de 1999.
A empresa faz parte do índice SBF 120 e do índice Mid-60 e está qualificada para o Servi?o de Liquida??o Diferida (SRD).
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