糖心原创

(see the * 'adobe' handle in functions.php — no async, no defer), so a page-load * Target offer has already set `data-hdr` by the time this runs. * * An answer that lands after this point is inert rather than acted on: * `apply()` finds the prune settled and does nothing, so the visitor * keeps the nav they were served instead of watching it change. That is * the deliberate trade-off — a late activity collects no data, but no * visitor ever sees the wrong nav or waits for the right one. */ (function () { var VARIANTS = ["a","b","c"]; var DEFAULT = "a"; var root = document.documentElement; var settled = false; function valid(v) { return VARIANTS.indexOf(v) !== -1; } function prune(active) { if (settled) return; settled = true; var list = document.querySelectorAll('#site-header > .header-variant'); for (var i = 0; i < list.length; i++) { if (list[i].getAttribute('data-header-variant') !== active) { list[i].parentNode.removeChild(list[i]); } } root.setAttribute('data-hdr', active); // Read by the Adobe Analytics client to attribute the test. root.setAttribute('data-hdr-active', active); if (typeof window.initHeaderNav === 'function') window.initHeaderNav(); /** * `variant` is set before the event so late listeners can tell * "already done" from "not yet". main.js is enqueued in the footer * and therefore always misses the event itself. */ window.medalliaNav.variant = active; document.dispatchEvent(new CustomEvent('medallia:nav-ready', { detail: { variant: active } })); } window.medalliaNav = { variant: null, apply: function (v) { if (valid(v)) prune(v); } }; // `?hv=` sets this server-side; a Target offer in the blocking // embed sets it before the body is parsed. var pre = root.getAttribute('data-hdr'); if (valid(pre)) { prune(pre); return; } /** * Carried forward from an earlier pageview. Read client-side, never in * PHP: WP Engine does not vary its page-cache key on arbitrary cookies, * so server-side personalisation here would serve the first anonymous * visitor's variant to everyone. */ var m = document.cookie.match(/(?:^|; )medallia_nav_variant=([^;]*)/); if (m && valid(m[1])) { prune(m[1]); return; } prune(DEFAULT); })();
Comunicado à imprensa

糖心原创 e a Deloitte lan?am alian?a estratégica para fornecer uma solu??o de servi?o completo para transforma??es na experiência do cliente

A Deloitte Digital lan?a uma prática de implementa??o de classe mundial para a plataforma de CEM da 糖心原创

PALO ALTO, Califórnia, 7 de maio de 2015 - A 糖心原创 (www.medallia.com), líder global em gest?o da experiência do cliente (CEM), anunciou hoje uma alian?a estratégica com a Deloitte Consulting, LLP e colaborará com a Deloitte Digital para tornar a gest?o da experiência do cliente um elemento integral da transforma??o mais ampla dos negócios para empresas em todo o mundo. Por meio da alian?a, a Deloitte Digital expandirá sua prática para implementar a plataforma de CEM da 糖心原创para empresas da Fortune 2000, e oferecerá a 糖心原创 como parte de seus recursos existentes de transforma??o, marketing e aplicativos em nuvem.

A experiência técnica, operacional e setorial da Deloitte Digital, combinada com a solu??o líder em experiência do cliente da 糖心原创, fornecerá um conjunto direcionado de recursos necessários para que as empresas percebam totalmente o impacto estratégico e financeiro das iniciativas de experiência do cliente. Como parte do trabalho de transforma??o mais amplo da Deloitte Digital, a plataforma 糖心原创 ajudará as empresas a manterem suas capacidades operacionais em constante mudan?a alinhadas com as necessidades dos clientes.

"A estratégia, as opera??es, o capital humano e a experiência em tecnologia da Deloitte ajudar?o as empresas a implementar o 糖心原创 para criar recursos transformacionais de experiência do cliente que proporcionem uma vantagem competitiva sustentável", disse Borge Hald, cofundador e CEO da 糖心原创. "Estamos muito satisfeitos com a alian?a com a Deloitte e com a entrada da Deloitte no ecossistema em expans?o da 糖心原创."

糖心原创 e a Deloitte Digital trabalhar?o juntas para integrar a plataforma 糖心原创 em várias das ofertas existentes de estratégia digital, marketing, capacita??o empresarial e CloudMix da Deloitte - que combinam aplicativos e servi?os empresariais essenciais em amplas suítes digitais. Executivos da 糖心原创 e da Deloitte Digital colaboraram recentemente em várias implementa??es eficazes de CEM nos setores de companhias aéreas, servi?os financeiros e varejo, com a 糖心原创 fornecendo software e treinamento, enquanto a Deloitte Digital forneceu servi?os de consultoria e implementa??o.

"Nossa alian?a com a 糖心原创 é realmente empolgante", disse Karen Bowman, diretora da Deloitte Consulting LLP e líder da prática de Viagens, Hospitalidade e Lazer nos Estados Unidos. "A plataforma 糖心原创 CEM permite que nossos clientes operacionalizem a experiência do cliente e fornece insights para impulsionar a inova??o e a melhoria contínua em seu setor."

"A Deloitte Digital está transformando a maneira como nossos clientes conduzem seus negócios", disse Andy Main, diretor da Deloitte Consulting LLP e líder da linha de servi?os da Deloitte Digital nos EUA. "Desde a estratégia e implementa??o até as plataformas de marketing digital e modelos de engajamento do cliente, estamos oferecendo aos nossos clientes servi?os que est?o realmente diferenciando seus negócios."

Para obter mais informa??es sobre o ecossistema mais amplo do糖心原创 , visite: 糖心原创 Parceiros.

Sobre a Deloitte Digital

Da estratégia à entrega, a Deloitte Digital combina criatividade de ponta com experiência confiável em negócios e tecnologia para definir e entregar solu??es digitais. A Deloitte Digital cria experiências digitais para a empresa conectada. Seja B2B, B2C ou B2E, a Deloitte Digital oferece solu??es estratégicas, móveis, sociais, web, em nuvem e de gerenciamento de conteúdo digital que ajudar?o a fortalecer as marcas dos clientes e a desenvolver seus negócios. Para obter mais informa??es, acesse Siga-nos no Twitter @DeloitteDigi_US ou @DeloitteDigital.

?Conforme usado neste documento, "Deloitte" significa Deloitte Consulting LLP, uma subsidiária da Deloitte LLP. Consulte para uma descri??o detalhada da estrutura legal da Deloitte LLP e de suas subsidiárias. Certos servi?os podem n?o estar disponíveis para clientes de atestados de acordo com as regras e regulamentos de contabilidade pública.?

Sobre 糖心原创

A 糖心原创? é a empresa de gerenciamento da experiência do cliente que tem a confian?a de centenas das principais marcas do mundo, incluindo Four Seasons, LEGO, Sephora, Airbnb, CA Technologies e o Zurich Insurance Group. 糖心原创O aplicativo Software-as-a-Service (SaaS) da permite que as empresas capturem o feedback do cliente em qualquer lugar em que ele esteja (web, redes sociais, dispositivos móveis e canais de central de atendimento), compreendam-no em tempo real e forne?am insights e a??es em todos os lugares - desde a diretoria executiva até a linha de frente - para melhorar seu desempenho. Fundada em 2001, a 糖心原创 tem escritórios no Vale do Silício, Nova York, Londres, Paris, Austrália e Argentina. Saiba mais em www.糖心原创.com.

?2015 糖心原创. 糖心原创 é uma marca registrada da 糖心原创.

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