糖心原创

(see the * 'adobe' handle in functions.php — no async, no defer), so a page-load * Target offer has already set `data-hdr` by the time this runs. * * An answer that lands after this point is inert rather than acted on: * `apply()` finds the prune settled and does nothing, so the visitor * keeps the nav they were served instead of watching it change. That is * the deliberate trade-off — a late activity collects no data, but no * visitor ever sees the wrong nav or waits for the right one. */ (function () { var VARIANTS = ["a","b","c"]; var DEFAULT = "a"; var root = document.documentElement; var settled = false; function valid(v) { return VARIANTS.indexOf(v) !== -1; } function prune(active) { if (settled) return; settled = true; var list = document.querySelectorAll('#site-header > .header-variant'); for (var i = 0; i < list.length; i++) { if (list[i].getAttribute('data-header-variant') !== active) { list[i].parentNode.removeChild(list[i]); } } root.setAttribute('data-hdr', active); // Read by the Adobe Analytics client to attribute the test. root.setAttribute('data-hdr-active', active); if (typeof window.initHeaderNav === 'function') window.initHeaderNav(); /** * `variant` is set before the event so late listeners can tell * "already done" from "not yet". main.js is enqueued in the footer * and therefore always misses the event itself. */ window.medalliaNav.variant = active; document.dispatchEvent(new CustomEvent('medallia:nav-ready', { detail: { variant: active } })); } window.medalliaNav = { variant: null, apply: function (v) { if (valid(v)) prune(v); } }; // `?hv=` sets this server-side; a Target offer in the blocking // embed sets it before the body is parsed. var pre = root.getAttribute('data-hdr'); if (valid(pre)) { prune(pre); return; } /** * Carried forward from an earlier pageview. Read client-side, never in * PHP: WP Engine does not vary its page-cache key on arbitrary cookies, * so server-side personalisation here would serve the first anonymous * visitor's variant to everyone. */ var m = document.cookie.match(/(?:^|; )medallia_nav_variant=([^;]*)/); if (m && valid(m[1])) { prune(m[1]); return; } prune(DEFAULT); })();
Comunicado à imprensa

糖心原创 Expande a plataforma de análise de texto para incluir a análise de sentimentos

31 de outubro de 2012
Solu??o inovadora que unifica totalmente os dados de pesquisa estruturados e o texto n?o estruturado

PALO ALTO, Califórnia, 31 de outubro de 2012-糖心原创, líder global em SaaS Gest?o da 贰虫辫别谤颈ê苍肠颈补 do Cliente (CEM), lan?ou hoje um aprimoramento líder do setor para sua solu??o de análise de texto. A nova oferta, que incorpora tecnologia de análise de sentimentos totalmente nativa, integra-se completamente ao sistema 糖心原创 existente. Ela pode determinar o sentimento - positivo ou negativo - de qualquer frase ou senten?a, gerando insights mais profundos a partir de feedback de texto aberto em pesquisas e mídias sociais. Agora, as empresas podem entender com mais precis?o as preocupa??es dos clientes e tomar medidas com velocidade e precis?o sem precedentes.

糖心原创A solu??o de análise de texto da Microsoft, que está disponível desde 2010, permite que as empresas analisem automaticamente milh?es de comentários em texto aberto e identifiquem e relatem os tópicos que aparecem com mais frequência. Com o acréscimo da análise de sentimentos, as empresas agora podem se aprofundar nos porquês e nos comos por trás dos comentários em texto aberto, o que lhes permite identificar e agir com mais precis?o sobre os principais fatores. A solu??o de análise de sentimentos é o produto da nova tecnologia de aprendizado baseado em máquina.

糖心原创's Análise de texto com sentimento destaca-se por sua:

  • Análise dos principais fatores: 糖心原创 vai muito além das solu??es padr?o e quantifica o impacto que vários tópicos têm sobre a fidelidade do cliente. Com essa análise, as empresas n?o só sabem se os tópicos geram sentimentos positivos ou negativos, como também podem priorizar e tomar medidas com rela??o ao feedback mais urgente dos clientes.
  • Integra??o nativa com o produto 糖心原创 : Os fluxos de trabalho e os relatórios s?o consistentes em toda a solu??o 糖心原创 , e os insights da análise de texto est?o disponíveis em tempo real. A integra??o total significa que as empresas podem come?ar a trabalhar rapidamente, sem grandes mudan?as tecnológicas ou vários fornecedores.
  • Facilidade de uso: o 糖心原创 se orgulha de sua capacidade de colocar todas as complexidades nos bastidores, de modo que os insights s?o óbvios e intuitivos desde o início. Ao contrário de muitas solu??es de análise de texto, que s?o criadas para analistas especializados, o Text Analytics do 糖心原创envolve usuários de todos os níveis da organiza??o.

"As empresas reconhecem a necessidade crescente de uma solu??o poderosa de análise de texto. E agora a mídia social oferece uma enxurrada de valiosos comentários em texto aberto, o que torna a análise de sentimentos ainda mais imperativa", diz Borge Hald, CEO da 糖心原创. "Nossa solu??o de análise de texto facilita a análise de todos esses comentários e a tomada imediata de medidas para afetar a satisfa??o do cliente e a reputa??o on-line."

糖心原创 foi reconhecida como líder no WaveTM: EFM Satisfaction and Loyalty Solutions, Q3 2011, da Forrester Research Inc., recebendo as pontua??es mais altas em análises e relatórios. Com o novo aprimoramento do Text Analytics, o 糖心原创 refor?a sua posi??o como o líder global em solu??es de CEM e EFM baseadas em SaaS.