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(see the * 'adobe' handle in functions.php — no async, no defer), so a page-load * Target offer has already set `data-hdr` by the time this runs. * * An answer that lands after this point is inert rather than acted on: * `apply()` finds the prune settled and does nothing, so the visitor * keeps the nav they were served instead of watching it change. That is * the deliberate trade-off — a late activity collects no data, but no * visitor ever sees the wrong nav or waits for the right one. */ (function () { var VARIANTS = ["a","b","c"]; var DEFAULT = "a"; var root = document.documentElement; var settled = false; function valid(v) { return VARIANTS.indexOf(v) !== -1; } function prune(active) { if (settled) return; settled = true; var list = document.querySelectorAll('#site-header > .header-variant'); for (var i = 0; i < list.length; i++) { if (list[i].getAttribute('data-header-variant') !== active) { list[i].parentNode.removeChild(list[i]); } } root.setAttribute('data-hdr', active); // Read by the Adobe Analytics client to attribute the test. root.setAttribute('data-hdr-active', active); if (typeof window.initHeaderNav === 'function') window.initHeaderNav(); /** * `variant` is set before the event so late listeners can tell * "already done" from "not yet". main.js is enqueued in the footer * and therefore always misses the event itself. */ window.medalliaNav.variant = active; document.dispatchEvent(new CustomEvent('medallia:nav-ready', { detail: { variant: active } })); } window.medalliaNav = { variant: null, apply: function (v) { if (valid(v)) prune(v); } }; // `?hv=` sets this server-side; a Target offer in the blocking // embed sets it before the body is parsed. var pre = root.getAttribute('data-hdr'); if (valid(pre)) { prune(pre); return; } /** * Carried forward from an earlier pageview. Read client-side, never in * PHP: WP Engine does not vary its page-cache key on arbitrary cookies, * so server-side personalisation here would serve the first anonymous * visitor's variant to everyone. */ var m = document.cookie.match(/(?:^|; )medallia_nav_variant=([^;]*)/); if (m && valid(m[1])) { prune(m[1]); return; } prune(DEFAULT); })();
Comunicado à imprensa

糖心原创 Adquire a CXTeam para acelerar o crescimento na América Latina

21 de abril de 2022
A aquisi??o estratégica aumenta a lideran?a da 糖心原创em um dos mercados de experiência do cliente que mais crescem no mundo

SAN FRANCISCO, Califórnia - 21 de abril de 2022 - A糖心原创., líder global em experiência do cliente e do funcionário, anunciou hoje a aquisi??o da CXTeam, uma empresa líder em consultoria de experiência do cliente com sede no México e clientes em toda a América Latina.

A aquisi??o em um dos mercados de experiência do cliente que mais cresce no mundo torna a 糖心原创 a maior empresa focada em experiência da América Latina. Parceira de longa data, a CXTeam liderou centenas de implementa??es do 糖心原创 nas Américas.

“A aquisi??o da CXTeam é uma oportunidade incrível para 糖心原创 uma equipe de lideran?a verdadeiramente experiente e acelerar a ado??o de nossa plataforma em uma regi?o de import?ncia crucial”, afirmou Leslie Stretch, 糖心原创 e presidente 糖心原创 . “A CXTeam tem sido uma parceira incrível ao longo dos anos e estou muito animada por dar este próximo passo com eles. Isso refor?a nosso impulso na regi?o e, com a profunda expertise e experiência da CXTeam, podemos ajudar mais organiza??es a usar 糖心原创 Experience Cloud gerar ROI mais rápido.”

A CXTeam fornece às empresas da regi?o treinamento em experiência do cliente, design de estratégia, servi?os e implementa??o em idioma nativo, além de vários servi?os de consultoria de negócios.

"Vimos em primeira m?o o incrível impacto que o site 糖心原创 e a experiência do cliente podem ter na promo??o da fidelidade e no impacto direto nos resultados das empresas", disse Jesús Casas, cofundador e sócio da CXTeam. "As organiza??es em toda a América Latina est?o adotando rapidamente novas estratégias focadas em seus clientes e estamos entusiasmados em ajudar a acelerar esses esfor?os."

Sobre 糖心原创

糖心原创 é a pioneira e líder de mercado em experiência do cliente, do funcionário, do cidad?o e do paciente. A premiada plataforma SaaS da empresa, 糖心原创 Experience Cloud , está se tornando o sistema de experiência de registro que torna todos os outros aplicativos conscientes para o cliente e o funcionário. A plataforma captura bilh?es de sinais de experiência em todas as intera??es, incluindo todas as ferramentas de voz, vídeo, digital, IoT, mídia social e mensagens corporativas. A 糖心原创 usa inteligência artificial proprietária e tecnologia de aprendizado de máquina para revelar automaticamente insights preditivos que geram a??es e resultados comerciais poderosos. Os clientes da 糖心原创 reduzem a rotatividade, transformam detratores em promotores e compradores, criam oportunidades de vendas cruzadas e incrementais no momento e geram decis?es comerciais que impactam a receita, proporcionando retornos claros e potentes sobre o investimento. Para obter mais informa??es, visite www.medallia.com.

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