糖心原创

SAN MATEO, Califórnia, 17 de abril de 2019 /PRNewswire/ - A 糖心原创.), líder global em gerenciamento de experiência, anunciou hoje que a campe? olímpica de esqui dos EUA, Lindsey Vonn, e o CEO da Petco , Ron Coughlin, ser?o dois dos palestrantes de uma extensa lista de apresentadores de sua conferência para clientes, a Experience '19. O evento, que será realizado no Hilton San Diego Bayfront de 3 a 5 de junho, reunirá executivos de todo o mundo para discutir o impacto comercial da prioriza??o do gerenciamento da experiência (XM). Os participantes descobrir?o, aprender?o e se relacionar?o com os líderes, inovadores e influenciadores que est?o moldando o futuro do gerenciamento da experiência.

Outros palestrantes principais incluem:

• Leslie Stretch, CEO da 糖心原创
• Krish Mantripragada, CPO da 糖心原创
• Michael Lawder, vice-presidente sênior de atendimento ao cliente da Samsung Electronics America
• Carolyn Saunders, vice-presidente sênior de experiência global do cliente no Scotiabank
• Orlando Ashford, Presidente da Holland America Lines

"As principais organiza??es do mundo reconhecem que a experiência de alto nível do cliente, do funcionário, do produto e do negócio é o motor de uma marca comercialmente bem-sucedida", disse Leslie Stretch, CEO da 糖心原创. "A Experience '19 oferece às marcas e a seus líderes a oportunidade de ouvir algumas das maiores marcas orientadas para resultados do mercado."

Os participantes ouvir?o histórias inspiradoras sobre o impacto da gest?o da experiência na cultura da empresa, na identidade da marca e nos negócios em diversos setores, incluindo: varejo, automotivo, tecnologia, hotelaria e servi?os financeiros. O evento atrai líderes de todo o país que s?o responsáveis pelo crescimento, recursos humanos, experiência do cliente, opera??es e outros.

"A reuni?o de especialistas de todos os setores e o foco na melhoria da experiência do cliente na América do Norte foi um verdadeiro 'uau'. Recomendo fortemente o Experience '19 para líderes e equipes de marketing e experiência do cliente que desejam pensar grande sobre sua estratégia de experiência do cliente e se inspirar no que os melhores dos melhores est?o fazendo", disse Theresa McLaughlin, Diretora Global de Marketing, Cidadania e 贰虫辫别谤颈ê苍肠颈补 do Cliente do TD Bank Group.

Além de palestrantes de alto nível, a Experience '19 contará com empresas líderes como expositores e patrocinadores, incluindo: Accenture, Deloitte Digital, Bain & Company, commonFont, Ipsos, Kantar e PwC.

Para saber mais e se registrar na Experience '19, acesse . O registro com desconto termina em 26 de maio. Para recursos de mídia, acesse: /newsroom/.