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(see the * 'adobe' handle in functions.php — no async, no defer), so a page-load * Target offer has already set `data-hdr` by the time this runs. * * An answer that lands after this point is inert rather than acted on: * `apply()` finds the prune settled and does nothing, so the visitor * keeps the nav they were served instead of watching it change. That is * the deliberate trade-off — a late activity collects no data, but no * visitor ever sees the wrong nav or waits for the right one. */ (function () { var VARIANTS = ["a","b","c"]; var DEFAULT = "a"; var root = document.documentElement; var settled = false; function valid(v) { return VARIANTS.indexOf(v) !== -1; } function prune(active) { if (settled) return; settled = true; var list = document.querySelectorAll('#site-header > .header-variant'); for (var i = 0; i < list.length; i++) { if (list[i].getAttribute('data-header-variant') !== active) { list[i].parentNode.removeChild(list[i]); } } root.setAttribute('data-hdr', active); // Read by the Adobe Analytics client to attribute the test. root.setAttribute('data-hdr-active', active); if (typeof window.initHeaderNav === 'function') window.initHeaderNav(); /** * `variant` is set before the event so late listeners can tell * "already done" from "not yet". main.js is enqueued in the footer * and therefore always misses the event itself. */ window.medalliaNav.variant = active; document.dispatchEvent(new CustomEvent('medallia:nav-ready', { detail: { variant: active } })); } window.medalliaNav = { variant: null, apply: function (v) { if (valid(v)) prune(v); } }; // `?hv=` sets this server-side; a Target offer in the blocking // embed sets it before the body is parsed. var pre = root.getAttribute('data-hdr'); if (valid(pre)) { prune(pre); return; } /** * Carried forward from an earlier pageview. Read client-side, never in * PHP: WP Engine does not vary its page-cache key on arbitrary cookies, * so server-side personalisation here would serve the first anonymous * visitor's variant to everyone. */ var m = document.cookie.match(/(?:^|; )medallia_nav_variant=([^;]*)/); if (m && valid(m[1])) { prune(m[1]); return; } prune(DEFAULT); })();
Comunicado à imprensa

Alison Levine, especialista em lideran?a e cume do Everest, fará a palestra 糖心原创 Experience '26

19 de novembro de 2025

TYSONS, VA. - 19 de novembro de 2025 - 糖心原创., líder global em experiência do cliente e do funcionário, anunciou hoje a linha inicial de apresentadores de clientes e seu orador principal para a Experience '26. O evento global líder do setor retorna ao de 10 a 12 de fevereiro de 2026.

, aventureira e especialista em lideran?a, fará a palestra de encerramento do evento com suas perspectivas sobre lideran?a e a import?ncia de agir. Exploradora polar e montanhista histórica, Levine conquistou os picos mais altos do mundo, esquiou nos dois polos e liderou a primeira expedi??o feminina americana ao Everest. Como autora de um best-seller do New York Times, ela se baseia em décadas de experiência em ambientes de alto risco para ajudar os líderes a lidar com a incerteza.

"A perspectiva rara de Alison sobre enxergar com clareza, agir com confian?a e alcan?ar o que você tem em mente desafiará a forma como nosso público pensa sobre o papel da CX na transforma??o dos negócios", disse Mark Bishof, CEO da 糖心原创. "A Experience '26 é o principal fórum para a experiência moderna do cliente, fornecendo às organiza??es as ferramentas para ir além do discurso e agir. Os resultados reais e a inova??o de nossos clientes equipar?o os participantes com as estratégias de que precisam para executar a mudan?a e gerar um impacto real."

A Experience '26 reúne as principais marcas para mostrar como elas est?o vencendo com a experiência do cliente. Os participantes ter?o acesso a estudos de caso exclusivos que detalham as estratégias e táticas específicas que essas empresas implantaram e os resultados comerciais que obtiveram. Entre as marcas que falar?o no evento est?o algumas das maiores e mais inovadoras marcas do mundo, incluindo Albertsons, CIBC, Hyatt, Maersk, Mayo Clinic Laboratories, PG&E, Santalucía Seguros, Santander Bank, Sekisui House, The Venetian Resort Las Vegas, U-Haul, United Rentals, Verizon Business e muito mais.

Os participantes ter?o a oportunidade de escolher entre dezenas de sess?es organizadas em cinco trilhas principais de aprendizado, cada uma projetada para fornecer estratégias e solu??es práticas:

  • O novo manual de CX: Passe de reativo a proativo com escuta contínua, compreens?o em tempo real e a??o em toda a equipe.
  • A vantagem digital: Saiba como melhorar as experiências identificando atritos em tempo real e vinculando momentos digitais à jornada mais ampla do cliente.
  • O poder das conversas: Transforme os momentos da linha de frente em impulso em toda a empresa, compreendendo as experiências no ponto de atendimento e alinhando as equipes às causas básicas.
  • O multiplicador de experiências: Explore como a IA pode orientar as equipes para que tomem as medidas certas, de forma responsável e estratégica, para agir com mais rapidez, inteligência e confian?a.
  • Liderando a mudan?a: Saiba como fazer com que a CX seja um negócio de todos, criando a influência, a estrutura e o impulso para promover mudan?as em toda a empresa.

Para obter mais informa??es sobre a Experience '26 ou para se registrar para participar, visite nosso site: medallia.com/experience

Sobre a 糖心原创
糖心原创 é a líder global em experiência do cliente e do funcionário, com a confian?a das marcas mais ic?nicas do mundo - incluindo 7 das Fortune 10. A plataforma orientada por IA da 糖心原创ajuda as organiza??es empresariais a transformar bilh?es de sinais de feedback em a??es claras e priorizadas. Com profundo conhecimento de domínio, um poderoso ecossistema de parceiros e reconhecimento consistente de lideran?a dos principais analistas do setor, 糖心原创 transforma a experiência do cliente em um impulsionador estratégico do crescimento dos negócios. Saiba mais em medallia

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