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(see the * 'adobe' handle in functions.php — no async, no defer), so a page-load * Target offer has already set `data-hdr` by the time this runs. * * An answer that lands after this point is inert rather than acted on: * `apply()` finds the prune settled and does nothing, so the visitor * keeps the nav they were served instead of watching it change. That is * the deliberate trade-off — a late activity collects no data, but no * visitor ever sees the wrong nav or waits for the right one. */ (function () { var VARIANTS = ["a","b","c"]; var DEFAULT = "a"; var root = document.documentElement; var settled = false; function valid(v) { return VARIANTS.indexOf(v) !== -1; } function prune(active) { if (settled) return; settled = true; var list = document.querySelectorAll('#site-header > .header-variant'); for (var i = 0; i < list.length; i++) { if (list[i].getAttribute('data-header-variant') !== active) { list[i].parentNode.removeChild(list[i]); } } root.setAttribute('data-hdr', active); // Read by the Adobe Analytics client to attribute the test. root.setAttribute('data-hdr-active', active); if (typeof window.initHeaderNav === 'function') window.initHeaderNav(); /** * `variant` is set before the event so late listeners can tell * "already done" from "not yet". main.js is enqueued in the footer * and therefore always misses the event itself. */ window.medalliaNav.variant = active; document.dispatchEvent(new CustomEvent('medallia:nav-ready', { detail: { variant: active } })); } window.medalliaNav = { variant: null, apply: function (v) { if (valid(v)) prune(v); } }; // `?hv=` sets this server-side; a Target offer in the blocking // embed sets it before the body is parsed. var pre = root.getAttribute('data-hdr'); if (valid(pre)) { prune(pre); return; } /** * Carried forward from an earlier pageview. Read client-side, never in * PHP: WP Engine does not vary its page-cache key on arbitrary cookies, * so server-side personalisation here would serve the first anonymous * visitor's variant to everyone. */ var m = document.cookie.match(/(?:^|; )medallia_nav_variant=([^;]*)/); if (m && valid(m[1])) { prune(m[1]); return; } prune(DEFAULT); })();
Comunicado à imprensa

A Canadian Tire seleciona o site 糖心原创 para refor?ar os insights sobre a experiência do cliente

14 de setembro de 2020

SAN FRANCISCO-)- A糖心原创. (NYSE: MDLA), líder global em gerenciamento de experiência, anunciou hoje que a Canadian Tire Corporation (CTC), uma das maiores e mais ic?nicas marcas do Canadá, está fazendo uma parceria com a 糖心原创 para obter percep??es abrangentes sobre a experiência completa do cliente em toda a sua família de empresas, incluindo a Canadian Tire Retail, Mark's, SportChek, PartSource e Party City Canada. A CTC opera mais de 1.700 pontos de venda de varejo e gasolina em todo o Canadá, oferecendo sortimentos exclusivos e multicategóricos em categorias como automotivo, hardware, esportes, lazer, utilidades domésticas e vestuário.

"A Canadian Tire é uma varejista que realmente entende o que significa ser centrada no cliente. Temos orgulho de apoiar uma marca canadense t?o ic?nica, que continua a colocar seus clientes no centro de seus negócios", disse Leslie Stretch, CEO da 糖心原创.

糖心原创 Experience Cloud está ajudando a CTC a obter insights poderosos sobre a experiência do cliente em todos os canais e marcas e a identificar pontos fortes e áreas de melhoria em tempo real. A plataforma oferece insights baseados em fun??es, envolvendo todo o ecossistema da CTC para que tome medidas para impulsionar a excelência operacional.

"Estamos em uma jornada rumo a uma experiência perfeita para o cliente", disse Susan O'Brien, Chief Brand & Customer Officer da Canadian Tire Corporation. "Ao dar aos nossos clientes a oportunidade de fornecer feedback em cada ponto de intera??o, tanto on-line quanto na loja, a plataforma 糖心原创 está nos ajudando a colocar a experiência do cliente no centro de nossas decis?es."

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Sobre 糖心原创

糖心原创 A MDLA, Inc. (NYSE: MDLA) é a pioneira e líder de mercado em Gerenciamento de 贰虫辫别谤颈ê苍肠颈补. 糖心原创A premiada plataforma SaaS da MDLA, a 糖心原创 Experience Cloud , lidera o mercado de compreens?o e gerenciamento de experiências para clientes, funcionários e cidad?os. A 糖心原创 captura sinais de experiência criados em jornadas diárias pessoalmente, em chamadas e canais digitais, em vídeo e mídia social e intera??es de IoT e aplica a tecnologia proprietária de IA para revelar insights personalizados e preditivos que podem impulsionar a??es com enormes resultados comerciais. Com o uso do 糖心原创 Experience Cloud , os clientes podem reduzir a rotatividade, transformar detratores em promotores e compradores, criar oportunidades de vendas cruzadas e incrementais no momento e tomar decis?es de negócios que impactam a receita, proporcionando retornos claros e potentes sobre o investimento. www.medallia.com

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Sobre a Canadian Tire Corporation

A Canadian Tire Corporation, Limited, (TSX: CTC.A) (TSX: CTC) ou "CTC", é uma família de empresas que inclui um segmento de varejo, uma divis?o de servi?os financeiros e a CT REIT. Nosso negócio de varejo é liderado pela Canadian Tire, que foi fundada em 1922 e fornece aos canadenses produtos para toda a vida no Canadá em suas divis?es Living, Playing, Fixing, Automotive e Seasonal & Gardening. A Party City, a PartSource e a Gas+ s?o partes importantes da rede da Canadian Tire. O segmento de Varejo também inclui a Mark's, uma fonte líder de roupas casuais e industriais; a Pro Hockey Life, uma loja especializada em hóquei que atende a jogadores de elite; e a SportChek, Hockey Experts, Sports Experts, National Sports, Intersport e Atmosphere, que oferecem as melhores marcas de roupas esportivas. Os mais de 1.740 pontos de venda de varejo e gasolina s?o apoiados e fortalecidos pela divis?o de Servi?os Financeiros da CTC e pelas dezenas de milhares de pessoas empregadas em todo o Canadá e no mundo pela CTC e seus revendedores locais, franqueados e varejistas de petróleo. Além disso, a CTC possui e opera a Helly Hansen, uma marca global líder em roupas esportivas e de trabalho, com sede em Oslo, Noruega. Para obter mais informa??es, visite .