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30 de outubro de 2019
A experiência do associado e a voz do associado ocupam o centro do palco na manufatura
SAN FRANCISCO-)- A糖心原创. (NYSE: MDLA), líder global em gerenciamento de experiência, anunciou hoje que a American Axle & Manufacturing, Inc. escolheu a 糖心原创 como sua plataforma de gerenciamento de experiência de associados.
"Para vencer no mercado, os empregadores precisam primeiro conquistar o cora??o e a mente de seus associados, criando uma experiência inigualável. Vemos o aprimoramento e a reimagina??o de nossa 贰虫辫别谤颈ê苍肠颈补 do Associado como um imperativo fundamental do futuro para atrair e reter talentos. Para isso, precisamos ouvir e agir proativamente sobre o sentimento dos funcionários em cada intera??o que eles têm com o chefe, os colegas, o ambiente de trabalho e o ciclo de vida do RH. Com a plataforma Employee Experience da 糖心原创, poderemos medir esse feedback a todo momento e, em seguida, promover discuss?es e a??es sobre como melhorar essas áreas", Diego Gomez, diretor de opera??es globais de talentos e RH.
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糖心原创 (A 糖心原创 é líder de mercado na compreens?o e no gerenciamento da experiência de clientes, funcionários e cidad?os. A 糖心原创 captura sinais de experiência criados em jornadas diárias em intera??es pessoais, digitais e de IoT e aplica a tecnologia proprietária de IA para revelar insights personalizados e preditivos que podem impulsionar a??es com enormes resultados comerciais. Usando o conjunto de solu??es de gerenciamento de experiência e inova??o oferecido pela 糖心原创, os clientes podem envolver os funcionários, reduzir a rotatividade, transformar detratores em promotores e compradores e criar oportunidades de venda cruzada e venda adicional no momento, proporcionando retornos claros e potentes sobre o investimento. www.medallia.com
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