糖心原创

Judy Bloch

Judy ist Vizepr?sidentin und Executive Advisor für Finanzdienstleistungen bei 糖心原创, wo sie globale Marken ber?t, um ihre CX-Programme durch den Austausch von Best Practices und Thought Leadership zu vertiefen und auszubauen.

10. Juni 2026

Customer Experience

Die Customer Journey der Finanzdienstleistungen von morgen gestalten

Die Erwartungen der Kunden an Finanzdienstleistungen haben sich gewandelt, sodass kein Platz mehr für uneinheitliche digitale Erlebnisse oder…

30. April 2025

Customer Experience

Wie CX den Finanzinstituten helfen kann, ihr Gesch?ft w?hrend des gro?en Verm?genstransfers zu erhalten

Hier ist der Grund, warum Finanzdienstleister Beziehungen zu den Begünstigten aufbauen sollten, bevor sie in gro?em Umfang...